Brand Experience Lead – CX & Brand Strategy

Job Impuls; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Zentrale Lage

Spannender Zwischenverdienst

Hoher Lerneffekt

Job summary

Job Impuls in Zürich sucht eine erfahrene Marketing- und Brand-Managerin bzw. -Manager, die/der die Customer Journeys aus Kunden- und Markenperspektive analysiert und das Kundenerlebnis kontinuierlich weiterentwickelt.

Sie beurteilt zentrale Kampagnen, Touchpoints und Design-Guidelines, sorgt für konsistente Markenkommunikation über alle Kanäle und leitet datenbasierte Handlungsempfehlungen ab. Führungserfahrung und strategische Denkweise sind willkommen.

Qualifications

• Fundierte Ausbildung in Marketing/BWL sowie mehrjährige Praxis (mind. 5 Jahre) in Marketing, Markenführung oder Corporate Design.
• Gestalterisches Verständnis, Detailgenauigkeit und sicherer Umgang mit gängigen Design-Tools.
• Starke analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in Marktforschung und Datenanalyse.
• Führung interdisziplinärer Teams sowie Steuerung externer Agenturen.
• Kommunikationsstark auf allen Management-Ebenen, strukturiert und selbstständig.

Responsibilities

• Analyse und Bewertung relevanter Customer Journeys aus Kunden- und Markenperspektive.
• Beurteilung zentraler Konzepte, Kampagnen und Touchpoint-Umsetzungen hinsichtlich Markenpositionierung.
• Mitgestaltung, Aktualisierung und inhaltliche sowie formale Anpassung von Design-Guidelines und Markenrichtlinien.
• Gewährleistung einer einheitlichen Markenkommunikation über alle Kanäle hinweg, insbesondere im Rahmen des strategischen Kommunikationsplans.
• Analyse der Brand- und CX-Performance anhand relevanter KPIs sowie Ableitung und Priorisierung konkreter Handlungsempfehlungen
• Verantwortung für die kontinuierliche, strategische Weiterentwicklung des Brand-Manuals bzw. Empfehlung von Guideline

Skills

Marketing-Management

Branding

Datenanalyse

Teamführung

Kommunikationsstärke

Education

Ausbildung in Marketing/BWL

Tools

Design-Tools

Job description

Job Impuls in Zürich sucht eine erfahrene Marketing- und Brand-Managerin bzw. -Manager, die/der die Customer Journeys aus Kunden- und Markenperspektive analysiert und das Kundenerlebnis kontinuierlich weiterentwickelt.

Sie beurteilt zentrale Kampagnen, Touchpoints und Design-Guidelines, sorgt für konsistente Markenkommunikation über alle Kanäle und leitet datenbasierte Handlungsempfehlungen ab. Führungserfahrung und strategische Denkweise sind willkommen.