BMW Serviceberater/in

Steiner Group AG; Luzern; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Steiner Group AG, ein Unternehmen der Automobilbranche mit über 100 Mitarbeitenden, sucht einen engagierten Automobil-Fachmann in Luzern. Diese Position umfasst die Organisation von Auftragserledigungen und Kundenberatung, sowie die Sicherstellung der effizienten Instandhaltung von Fahrzeugen. Das Unternehmen bietet Fortschrittliche Anstellungsbedingungen, umfangreiche Einarbeitung sowie moderne Infrastruktur und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit variabler Lohnkomponente

Seriöse Einarbeitung in die Marken BMW und MINI

Motiviertes Team

Moderne Infrastruktur

Jobspezifische Weiterbildungskurse

Betriebsinterne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Einige Jahre Berufs- und Fronterfahrung sind erforderlich.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und/oder Französisch sind von Vorteil.

Aufgaben

• Organisation und Bearbeitung der Auftragserledigung sowie Fakturierung.
• Beratung und Betreuung von Kunden hinsichtlich Aufträgen.
• Koordination zwischen Kunde, Kundendienst und Werkstatt.

Kenntnisse

Organisationstalent

Flexibilität

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufslehre als Automobil-Fachmann oder -Mechatroniker

Handelsschule oder Weiterbildung als technischer Kaufmann

Jobbeschreibung

Mit über 100 Mitarbeitenden und den Premiummarken BMW und MINI decken wir die Bedürfnisse der individuellen Mobilität unserer Kunden optimal ab. Für unsere Stammhaus Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten und engagierten

Ihre Aufgaben

• Organisieren und bearbeiten der termin- und kostengerechten Auftragserledigung
• Fakturieren und Einreichen von Garantie-Anträgen und Gratis-Service
• Abarbeiten von Servicebenachrichtigungen und Bedarfsübersicht
• Terminierung für technische Aktionen und Garantieverlängerungen
• Sicherstellung einer effizienten Instandhaltung und Instandsetzung von Kundenfahrzeugen
• Durchführen von Serviceberatungen am Fahrzeug
• Entgegennahme von Kundenwünschen sowie Ermittlung des Arbeitsumfangs
• Beratung und Betreuung von Kunden hinsichtlich Art, Umfang und Kosten von Aufträgen
• Koordination zwischen Kunde, Kundendienst und Werkstatt
• Erstellung von Werkstattaufträgen, Kostenvoraschlägen sowie Fakturierung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufslehre als Automobil-Fachmann oder -Mechatroniker
• Handelsschule oder Weiterbildung als technischer Kaufmann
• Einige Jahre Berufs- und Fronterfahrung
• Flexibel, hohe Leistungsbereitschaft, Organisationstalent
• Gepflegtes, stilvolles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Teamfähig und verantwortungsbewusst
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und/oder Französisch
• Führerausweis Kat. B

Wir bieten

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit variabler Lohnkomponente
• Seriöse Einarbeitung in die Marken BMW und MINI
• Motiviertes Team mit hoher Sozial- und Fachkompetenz
• Moderne Infrastruktur
• Jobspezifische Weiterbildungskurse
• Betriebsinterne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Interessiert?

Auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail freuen wir uns.

Steiner Group AG

Herr Patrick Schenker

Head of Finance