Betriebsleiter Services, 100%

Jobtailor; Emmen; Vor Ort; CHF 180.000 - 240.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobtailor sucht eine leitende Persönlichkeit zur eigenverantwortlichen Führung des Betriebs in Luzern/Emmen. Sie steuern Werkstatt, Lager und Kundenannahme, entwickeln Betriebsprozesse weiter und steigern Qualität und Effizienz im Sinne der Unternehmensziele.

Sie bringen langjährige Führungs­erfahrung, eine technische Grundausbildung sowie eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit. Deutsch auf Muttersprachniveau, Französisch/Englisch (B2) von Vorteil sind willkommen.

Qualifikationen

• Leidenschaft für Produkte und Branche.
• Technische Grundausbildung.
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung zwingend erforderlich.
• Langjährige Berufs- und Führungserfahrung.
• Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsorientierung.
• Deutsch muttersprachlich; Französisch- und Englischkenntnisse (B2) von Vorteil.
• Entscheidungsfreude und Zielorientierung.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Führung und Organisation des Betriebs (Werkstatt, Ersatzteillager, Kundenannahme).
• Weiterentwicklung des Betriebs sowohl organisatorisch als auch technisch; Verbesserung von Qualität und Effizienz.
• Aufbau des Images durch serviceorientiertes Auftreten und Pflege des Netzwerks.
• Motivierende Führungskraft für das Team; Verantwortung für fachliche sowie persönliche Entwicklung der Mitarbeitenden.
• Als Ansprechpartner das Unternehmen professionell repräsentieren; hohe Sozial- und Fachkompetenz zeigen.

Kenntnisse

Leadership

Change management

Kommunikationsfähigk.

Kundenzentrierung

Strategisches Denken

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Jobbeschreibung

Responsibilities

• In dieser Kaderposition führst und organisierst du eigenverantwortlich den Betrieb (Werkstatt, Ersatzteillager und Kundenannahme) nach unseren Standards und bist maßgeblich für die Erreichung positiver Betriebsergebnisse verantwortlich.
• Du entwickelst den Betrieb – sowohl organisatorisch als auch technisch – kontinuierlich weiter und optimierst Qualität und Effizienz auf allen Ebenen im Sinne der Unternehmensziele.
• Mit deinem dienstleistungsorientierten Auftreten baust du unser Image weiter aus und pflegst unser Netzwerk.
• Deine breiten Kenntnisse in Leadership und Change-Management machen dich zu einer motivierenden Führungskraft für unser dynamisches Team, und du übernimmst Verantwortung für die fachliche wie persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden.
• Durch deine hohe Sozial- und Fachkompetenz trittst du als respektvolle, vertrauenswürdige und empathische Ansprechperson wie auch als professionelle Repräsentation unseres Unternehmens auf.

Requirements

• Leidenschaft für unsere Produkte und die Branche
• Technische Grundausbildung
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung (zwingend erforderlich)
• Langjährige Berufs- und Führungserfahrung
• Vorausschauendes, proaktives Denken
• Professionelles Auftreten und ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
• Hohe Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsorientierung
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; Französisch- und Englischkenntnisse (Niveau B2) sind von Vorteil
• Entscheidungsfreude und Zielorientierung