Teamleiter Service 100% (m/w/d)

Universal--job-Ag-; Netstal; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Team-Events

Modernes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Unser Kunde sucht eine engagierte Führungskraft, die ein motiviertes Service-Team leitet und sicherstellt, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Sie koordinieren den täglichen Betrieb, setzen Prioritäten und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Sie sind Ansprechpartner für das Team, begleiten die Einarbeitung neuer Mitarbeitender, führen Mitarbeitergespräche und fördern die Weiterentwicklung. Eine Hands-on-Mentalität und klare Kommunikation zeichnen Sie aus.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Teamleitung oder im Service-Management.
• Fundierte Kenntnisse im Servicebereich.
• Freude daran, Menschen zu führen und zu motivieren.
• Arbeite strukturiert und behalte auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Kommuniziere klar und wertschätzend.

Aufgaben

• Tagesabläufe im Service koordinieren.
• Team als Ansprechpartner unterstützen.
• Neue Mitarbeitende einarbeiten.
• Servicequalität beobachten und weiterentwickeln.
• Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten.
• Mitarbeitergespräche führen und Entwicklung fördern.

Kenntnisse

Teamführung

Organisationstalent

Kommunikation

Motivation

Stressresistenz

Jobbeschreibung

Beschreibung

Du leitest ein motiviertes Service-Team und sorgst dafür, dass alles rund läuft

• Du koordinierst die täglichen Abläufe im Service-Bereich und teilst dein Team optimal ein

• Du bist Ansprechpartner für dein Team bei Fragen und Herausforderungen

• Du kümmerst dich um die Einarbeitung neuer Teammitglieder

• Du behältst die Servicequalität im Blick und entwickelst diese kontinuierlich weiter

• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen

• Du führst Mitarbeitergespräche und förderst die Entwicklung deines Teams

Erfahrungen

Du hast bereits Erfahrung in der Teamleitung oder im Service-Management gesammelt

• Du bringst fundierte Kenntnisse im Servicebereich mit

• Du hast Freude daran, Menschen zu führen und zu motivieren

• Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick

• Du kommunizierst klar und wertschätzend

• Du bist ein Organisationstalent und kannst Prioritäten setzen

• Du hast eine Hands‑on-Mentalität und packst auch selbst mit an

Spezielles

Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum

• Ein eingespieltes und motiviertes Team

• Attraktive Vergütung und Benefits

• Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Ein modernes Arbeitsumfeld

• Regelmässige Team-Events

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das grossen Wert auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit legt. Hier erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, in der Teamwork grossgeschrieben wird und in der du deine Ideen einbringen kannst.