Berater Kunden Service Center

WhatJobs; Luzern; Hybrid; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Finanzbranche sucht dynamische Mitarbeiter, die in einem abwechslungsreichen und flexiblen Arbeitsumfeld arbeiten möchten. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens teilzunehmen und den persönlichen Arbeitsplan mitzugestalten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und Ihre Stärken einbringen möchten, um gemeinsam Erfolge zu erzielen, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung erwartet Sie ein unterstützendes Umfeld, das Ihre Karriere vorantreibt.

Leistungen

Flexibles Arbeitsmodell

Homeoffice-Möglichkeit

1 zu 1 Coaching

Gestaltungsspielraum

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise in der Finanzbranche.
• Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil.

Aufgaben

• Mitverantwortung für die Weiterentwicklung des Bereichs.
• Gestaltung des persönlichen Arbeitsplans und Coaching.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Kenntnisse in der Finanzbranche

Jobbeschreibung

Was wir bieten:

• Ein schnelllebiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Ein flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
• Mitgestaltung deines persönlichen Arbeitsplanes
• 1 zu 1 Coaching mit deiner Führungskraft oder deinem Peer
• Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs

Was wir erwarten:

• Kaufmännische Grundausbildung mit Ausrichtung in der Finanzbranche von Vorteil
• Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Leidenschaft und die Überzeugung deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen
• Begeisterung und Aufgeschlossenheit gegenüber unseren vielfältigen Kundinnen und Kunden
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Gruppenleiterin KSC ZS 1

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.