Bankett- & Event- Koordinator 100% - CANDRIAN VERWALTUNG

Candrian Hospitality

Zürich

Presencial

CHF 70 000 - 90 000

Tempo integral

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Zentraler Arbeitsplatz

Kollegiales Team

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Candrian Benefits

Resumo da oferta

Candrian Verwaltung sucht eine motivierte Bankett & Event Koordinatorin/Koordinator (100%) in Zürich. Sie betreuen Reservationsanfragen per Telefon/Email, erstellen Offerten, führen Kundentermine durch und bereiten Verträge vor.

Sie arbeiten eng mit der Operative zusammen, sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss, pflegen Daten und unterstützen Verkaufsfördermassnahmen. Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch sind von Vorteil; Gastronomie-/Hotel-Ausbildung wird erwartet.

Qualificações

Kommunikativ, verkaufsorientiert und kundenorientiert.
Gastronomie-/Hotellerie-Ausbildung erwünscht.
Gute EDV-Kenntnisse, Protel von Vorteil.

Responsabilidades

Entgegennahme von Reservationsanfragen per Telefon/Email und kompetente Kundenberatung.
Abwicklung der Veranstaltungskorrespondenz und Erstellung von Offerten
Verträge erstellen, Veranstaltungsvereinbarungen vorbereiten und Nachverfolgung bis Unterzeichnung.
Informationsfluss zu Operativbereich und betriebsrelevante Datenpflege.
Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen und Systemimplementierungen.

Conhecimentos

Verkaufskompetenz

Englisch (fließend)

Formação académica

Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie

Ferramentas

Protelkenntnisse

Descrição da oferta de emprego

Die Abteilung „Catering, Bankett & Seminare“ ist für den Verkauf und die Organisation des gesamten Gruppen-Bankett- und Konferenzwesen der Betriebe im Hauptbahnhof Zürich verantwortlich. Darüber hinaus organisieren wir für unsere Kunden massgeschneiderte Caterings mit bis zu 1‘100 Personen auch in unseren Betreiben ausserhalb des HB Zürich.

Zur Verstärkung unseres CRM- Teams suchen wir per 04. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine motivierte Person als:

Bankett & Event Koordinator 100% (m/w) - CANDRIAN VERWALTUNG

Be a Candrian - Ihre Aufgaben:

Freundlich-professionelle Entgegennahme sämtlicher Reservationsanfragen per Telefon/Email und kompetente Kundenberatung
Abwicklung der gesamten Veranstaltungskorrespondenz
Erstellen von überzeugenden und verkaufsfördernden Offerten unter Einhaltung der Corporate Identity
Führen von Follow-Up-Telefonaten mit gewinnbringendem Resultat (Steigerung positiver Rücklauf-Quote)
Durchführung vereinzelter Kundentermine zur Besichtigung der Räumlichkeiten
Erstellen von Verträgen und Veranstaltungsvereinbarungen und das Nachfassen bis deren Unterzeichnung
Gewährleistung einer erfolgreichen Übergabe an die Operative (Betriebsleiter/CDS etc.)
Lückenloser Informationsfluss sämtlicher Anpassungen (z.B. PAX / Zeiten etc.) bis Veranstaltungsbeginn
Einholung von Gästefeedbacks sowie das Erstellen von Veranstaltungsberichten und die damit verbundene Systempflege
Professionelle Bearbeitung von Reklamationen
Kontinuierlicher Informationsaustausch mit der übergeordneten Stelle
Saubere und korrekte Dokument-Ablage sowie System- und Datenpflege
Bereitschaft zur Mithilfe und Unterstützung von Verkaufsförderungsmassnahmen, Projekten, Implementierung neuer Systeme/Abläufe und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden.

Be a Candrian - Ihr Profil:

Sie sind eine kommunikative Verkaufspersönlichkeit mit abgeschlossener Ausbildung in der Gastronomie und / oder Hotellerie
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reservations- / Eventkoordination oder Catering
Vertiefte Erfahrungen im Administrationsbereich
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie stilsicheres Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
Routinierter Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen, Protel- Kenntnisse von Vorteil
Hohes Qualitätsbewusstsein, starkes Organisationsvermögen und Teamgeist

Be a Candrian - Ihre Vorteile: