Auftragsabwicklung & Kundenservice – Terminplanung (m/w)

Rohr Max AG; Grüningen; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rohr Max AG in Grüningen ZH sucht eine Allrounderin in einer Drehscheibenfunktion. Sie betreut telefonischen Kontakt zu Kunden, Monteuren und Außendienst, terminiert Reinigungsaufträge selbstständig und verwaltet Wartungsverträge.

Sie arbeiten bei allgemeinen administrativen Büroarbeiten mit, nutzen moderne Software (GPS-unterstützte Disposition) und profitieren von einem krisensicheren Umfeld in einem familienfreundlichen Unternehmen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Bürobetrieb-Erfahrung.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und serviceorientierte Denkweise.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch/Italienisch von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Büro-Software.

Aufgaben

• Allrounderin in einer Drehscheibenfunktion übernehmen.
• Telefonischen Kontakt zu Kunden, Monteuren und Aussendienstmitarbeitern betreuen.
• Selbständige Terminierung von Reinigungsaufträgen sicherstellen.
• Wartungsverträge verwalten und pflegen.
• Allgemeine administrative Büroarbeiten unterstützen.
• Periodische Disposition unserer Kleinspüler (Spül- und Saugwagen) mittels GPS-unterstützter Software.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikation

Kundenorientierung

Sprachkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Rohr Max AG in Grüningen ZH sucht eine Allrounderin in einer Drehscheibenfunktion. Sie betreut telefonischen Kontakt zu Kunden, Monteuren und Außendienst, terminiert Reinigungsaufträge selbstständig und verwaltet Wartungsverträge.

Sie arbeiten bei allgemeinen administrativen Büroarbeiten mit, nutzen moderne Software (GPS-unterstützte Disposition) und profitieren von einem krisensicheren Umfeld in einem familienfreundlichen Unternehmen.