Atlassian Solution Consultant (m/w/d) 80-100%

Communardo GmbH; Zürich; Hybrid; CHF 120,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

28+ Ferientage

40h/Woche

BVG Überobligatorium

Job summary

Communardo GmbH sucht erfahrene Berater*in im IT-Umfeld, spezialisiert auf Atlassian-Produkte wie Jira und Confluence. Sie analysieren Anforderungen, gestalten Prozesse und führen Implementierungen bei Kund*innen durch.

Sie leiten Projekte, pflegen langfristige Kundenbeziehungen und tragen zur Veränderungskultur bei. Die Rolle bietet Raum für Weiterentwicklung und bereichert interne Best Practices.

Qualifications

• Erfahrung in der IT-Beratung, kunden- und ergebnisorientiert.
• Praktische Erfahrung im Atlassian-Umfeld mit Jira/Confluence.
• Analytisches Denken und eigenständige Entwicklung passender Lösungen.

Responsibilities

• Beratung und Implementierung von Atlassian-Lösungen bei Kund*innen.
• Anforderungsanalyse, Prozesspriorisierung und Lösungsentwicklung.
• Leitung kleiner bis mittelgroßer Kundenprojekte.
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Change Management unterstützen.
• Mitgestaltung von Best Practices, Standards und Beratungsangebot.

Skills

IT-Beratungserfahrung

Kundenorientierung

Prozessgestaltung

Projektleitung

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Tools

Jira

Confluence

Job description

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Expert*innen unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.

Deine Aufgaben

• Du bist für unsere Kund*innen die zentrale Ansprechperson und berätst sie bei der Einführung und Weiterentwicklung von wirkungsvollen Lösungen auf Basis der Atlassian-Produktsuite – von Aufgabenmanagement-/Ticketing-Lösungen über Intranet und Cloud-Migrationen bis hin zu Wissens- und Projektplattformen.
• Gemeinsam mit den Kund*innen analysierst und priorisierst du Anforderungen, Prozesse und bestehende Setups, entwickelst passende Lösungskonzepte und bist aktiv an deren Konfiguration und Implementierung beteiligt.
• Du leitest und gestaltest kleinere bis mittelgrosse Kundenprojekte, koordinierst interne Projektteams sowie externe Stakeholder und hältst Termine, Projektfortschritt, Qualität und Budget fest im Blick.
• Du pflegst Kundenbeziehungen, baust langfristige, vertrauensvolle Kontakte auf und suchst nach Weiterentwicklungs- und Optimierungspotenzialen.
• Du begleitest Stakeholder im Change Management und sorgst durch Workshops, Lösungsdemos, Schulungen und gezielten Wissenstransfer für Akzeptanz auf Kundenseite und eine erfolgreiche, nachhaltige Einführung der Lösungen.
• Du bringst dein Know-how ins Consulting-Team ein und gestaltest Best Practices, Standards und unser Beratungsangebot aktiv mit – und entwickelst dich Schritt für Schritt fachlich und persönlich weiter.

Dein Profil

• Du bringst Erfahrung in der IT-Beratung mit, bist kunden- und ergebnisorientiert und hast Freude an der Gestaltung von Prozessen.
• Du verfügst über praktische Erfahrung im Atlassian‑Umfeld und hast bereits mit Produkten wie Jira, Confluence oder vergleichbaren Lösungen gearbeitet.
• Du denkst analytisch und es macht dir Spass aus Anforderungen selbstständig passende Lösungen zu entwickeln und diese erfolgreich bei Kund*innen zu etablieren.
• Du verfügst über ausgeprägte organisatorische und koordinative Fähigkeiten und bist dir gewohnt, Projekte zu leiten und vorwärts zu bringen, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
• Du bist proaktiver Teamplayer und kommunizierst fliessend und sicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.

Gute Gründe, bei uns einzusteigen

Flexibilität, die zum Leben passt– flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Optionen und Workationmöglichkeit, damit Arbeit und Leben zusammenpassen.

Persönliche Weiterentwicklung– regelmässige Entwicklungsgespräche, Weiterbildungsbudget, bezahlte Weiterbildungstage und klare Karrierepfade.

Faire, leistungsorientierte Vergütung– marktgerecht, regelmässig überprüft und an nachvollziehbaren Leistungskriterien ausgerichtet.

Benefits– z.B. 28+ Ferientage, 40h/Woche, Halbtax, BVG Überobligatorium

Technologie an vorderster Front– Zugang zu führenden Partner-Ökosystemen (Atlassian Platinum, Microsoft, AWS Premier) und KI als fester Bestandteil unserer Produkte und Arbeitsweise.

Werte, die man spürt, nicht nur liest– unsereCommunardo Valuesprägen den Arbeitsalltag, nicht nur die Wandaufschrift.

Eine wachsende, internationale Gruppe– über 500 Kolleg*innen an Standorten in DACH, den Nordics und BeNeLux mit realem Gestaltungsspielraum statt Konzernbürokratie.

#smartertogether – gelebt, nicht nur behauptet– enge Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung über Marken und Länder hinweg.