Assistenz & Empfangsmitarbeitende (w/m/d), 50–60%

LGT Group; Bern; On-site; CHF 45,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmodelle

Mindestens 25 Tage Jahresurlaub

Zusätzlicher Elternurlaub

Kinderbetreuungszuschuss

Job summary

LGT Group in Bern sucht eine Assistenz & Empfangsmitarbeitende (w/m/d) in Teilzeit (50–60%), die das Kundenberaterteam unterstützt, Korrespondenz, Formalitäten, Dokumentation und Agenda-Management übernimmt. Sie empfangen Kundinnen und Kunden, betreuen die Telefonzentrale, bereiten Termine vor, prüfen Fälligkeiten und unterstützen bei Post- und Ablageaufgaben.

Voraussetzung: abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Grundausbildung, mehrjährige Empfangs-/Assistenz-Erfahrung; sehr gute

Qualifications

• Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Grundausbildung.
• Mehrjährige Assistenz- oder Empfangserfahrung im Private Banking/ Kundendienst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch/Englisch von Vorteil.
• Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Unterstützung der Kundenberater bei Anfragen, organisatorischen und administrativen Aufgaben.
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Dokumentation und Compliance.
• Empfang, Betreuung von Kundinnen, Kunden und Besuchenden in der Kundenzone.
• Telefonzentrale professionell betreuen und Anrufe weiterleiten.
• Post- und Ablagearbeiten, sowie Unterstützung bei lokalen Aufgaben.

Skills

Kundenservice

Organisation & Verwaltung

IT-Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch

Education

Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Grundausbildung

Tools

Microsoft Office

Job description

Assistenz & Empfangsmitarbeitende (w/m/d), 50–60% Bern

LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl für vermögende Privatkunden wie auch für Mitarbeitende eine ausgezeichnete Adresse – dies bestätigte im vergangenen Jahr auch das unabhängige Institut «Great Place To Work», welches die LGT Bank Schweiz als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz prämiert hat.

Ihr Aufgabengebiet

Per 1. April 2027 suchen wir eine Assistenz & Empfangsmitarbeitende (w/m/d), 50-60% mit den folgenden Hauptaufgaben:

• Unterstützung der Kundenberater bei Kundenanfragen, organisatorischen und administrativen Aufgaben insbesondere in den Bereichen Korrespondenz, Formalitäten, Dokumentation, Agenda-Management und Compliance
• Selbstständige Vor- und Nachbereitung von Kunden- und Akquisitionsterminen sowie Einholung relevanter Informationen
• Überwachung der Kundenbestände hinsichtlich Fälligkeiten und offener Pendenzen
• Entgegennahme und eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufträgen in den Bereichen Wertschriften, Devisen, Derivate und Zahlungsverkehr
• Sie begrüssen und begleiten Kundinnen, Kunden und Besuchende in der Kundenzone, sorgen für eine angenehme Atmosphäre und stellen einen reibungslosen Ablauf in den Sitzungszimmern sicher.
• Sie betreuen die Telefonzentrale professionell und diskret, leiten Anrufe an die zuständigen Stellen weiter und gewährleisten eine zeitnahe Nachbearbeitung.
• Sie übernehmen Mitverantwortung für einen reibungslosen Empfangsbetrieb, bringen Verbesserungsvorschläge ein und unterstützen bei weiteren lokalen Aufgaben wie zum Beispiel die ein- und ausgehende Post.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Grundausbildung.
• Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung als Assistenz in der Kundenberatung im Private Banking, am Empfang oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion mit anspruchsvoller Kundschaft mit.
• Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Sie wenden die gängigen Microsoft-Office-Programme sicher an und bringen ein gutes allgemeines IT-Anwenderwissen mit.
• Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch. Gute Kenntnisse in Französisch und Englisch von Vorteil.
• Empathische Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

Bitte beachten Sie, dass wir für diese Position keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen können.

Benefits bei der LGT

A great place to work – a great place to have impact:Die LGT fördert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Treiber für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb können unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusätzlichen Benefits profitieren.

• Flexible Arbeitsmodelle
• Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Alter
• Optionen für bezahlten Sonderurlaub
• Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Möglichkeiten für zusätzlichen Elternurlaub
• Zusätzlicher Kinderbetreuungszuschuss für entgeltlich fremdbetreute Kinder bis 12 Jahre

Gemeinsam wachsen

• Externe Kurse an der Liechtenstein Academy
• Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
• Internationale Einsätze

Transparenz und Integrität sind uns wichtig. Deshalb finden Sie auf unserer Website alles, was Sie über uns wissen sollten, bevor Sie entscheiden, ob die Karrieremöglichkeiten bei der LGT Ihren Werten entsprechen. Beispielsweise über die Geschichte der Fürstenfamilie, die eng mit unserer Geschichte verknüpft ist.