Assistenz & Empfangsmitarbeitende (w/m/d), 50–60%

LGT Bank AG; Bern; On-site; CHF 35,000 - 75,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmodelle

Mindestens 25 Tage Jahresurlaub

Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub

Kinderbetreuungszuschuss

Job summary

Die LGT Bank Schweiz sucht per 1. April 2027 eine Assistenz- und Empfangsmitarbeitende (w/m/d), 50-60%. Die Rolle unterstützt Kundenberater, koordiniert Termine, kümmert sich um Korrespondenz, Compliance und Sitzungsorganisation in der Kundenzone.

Sie arbeiten kundenorientiert, verfügen über Bank- oder kaufmännische Ausbildung, bringen Erfahrung im Private Banking bzw. Empfang mit und sprechen Deutsch, Französisch/Englisch vorteilhaft.

Qualifications

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Grundausbildung.
• Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung als Assistenz in der Kundenberatung im Private Banking oder am Empfang mit.
• Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
• Sie wenden MS Office sicher an und besitzen allgemeines IT-Wissen.
• Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch; Französisch/Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Unterstützung der Kundenberater bei Anfragen, Organisation, Dokumentation, Compliance
• Vor- und Nachbereitung von Kunden- und Akquisitionsterminen sowie Informationsrecherchen
• Überwachung von Kundenbeständen, Fälligkeiten und offenen Pendenzen
• Bearbeitung von Aufträgen in Wertschrift, Devisen, Derivate und Zahlungsverkehr
• Empfang und Betreuung von Kundinnen, Kunden und Besuchenden; Organisation der Sitzungszimmer
• Professionelle Leitung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen
• Mitverantwortung für reibungslosen Empfangsbetrieb und Postbearbeitung

Skills

Kundenbetreuung

Serviceorientierung

Organisation

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Education

Bankausbildung oder kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

Job description

Über uns

LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl für vermögende Privatkunden wie auch für Mitarbeitende eine ausgezeichnete Adresse – dies bestätigte im vergangenen Jahr auch das unabhängige Institut «Great Place To Work», welches die LGT Bank Schweiz als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz prämiert hat.

Ihr Aufgabengebiet

Per 1. April 2027 suchen wir eine Assistenz & Empfangsmitarbeitende (w/m/d), 50-60% mit den folgenden Hauptaufgaben:

• Unterstützung der Kundenberater bei Kundenanfragen, organisatorischen und administrativen Aufgaben insbesondere in den Bereichen Korrespondenz, Formalitäten, Dokumentation, Agenda-Management und Compliance
• Selbstständige Vor- und Nachbereitung von Kunden- und Akquisitionsterminen sowie Einholung relevanter Informationen
• Überwachung der Kundenbestände hinsichtlich Fälligkeiten und offener Pendenzen
• Entgegennahme und eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufträgen in den Bereichen Wertschriften, Devisen, Derivate und Zahlungsverkehr
• Sie begrüssen und begleiten Kundinnen, Kunden und Besuchende in der Kundenzone, sorgen für eine angenehme Atmosphäre und stellen einen reibungslosen Ablauf in den Sitzungszimmern sicher.
• Sie betreuen die Telefonzentrale professionell und diskret, leiten Anrufe an die zuständigen Stellen weiter und gewährleisten eine zeitnahe Nachbearbeitung.
• Sie übernehmen Mitverantwortung für einen reibungslosen Empfangsbetrieb, bringen Verbesserungsvorschläge ein und unterstützen bei weiteren lokalen Aufgaben wie zum Beispiel die ein- und ausgehende Post.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Grundausbildung.
• Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung als Assistenz in der Kundenberatung im Private Banking, am Empfang oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion mit anspruchsvoller Kundschaft mit.
• Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Sie wenden die gängigen Microsoft-Office-Programme sicher an und bringen ein gutes allgemeines IT-Anwenderwissen mit.
• Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch. Gute Kenntnisse in Französisch und Englisch von Vorteil.
• Empathische Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

Bitte beachten Sie, dass wir für diese Position keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen können.

Benefits bei der LGT

A great place to work – a great place to have impact:Die LGT fördert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Treiber für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb können unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusätzlichen Benefits profitieren.

Familie und Beruf

• Flexible Arbeitsmodelle
• Sabbaticals
• Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Alter
• Optionen für bezahlten Sonderurlaub
• Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Möglichkeiten für zusätzlichen Elternurlaub
• Zusätzlicher Kinderbetreuungszuschuss für entgeltlich fremdbetreute Kinder bis 12 Jahre

Gemeinsam wachsen

• Interne Kurse
• Externe Kurse an der Liechtenstein Academy
• Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
• Coaching- und Mentoring-Programme
• Internationale Einsätze
• Intrapreneurship-Programme

Vergünstigungen und Vorteile

• Rabatte auf Bankprodukte und Dienstleistungen der LGT
• Co-Investments bei der LGT
• Rabatte auf Kranken- und Sachversicherungen
• Pensionsplan mit individuellen Optionen
• Verschiedene Initiativen zur Förderung der Mobilität/E-Mobilität
• Anerkennung wichtiger Lebensereignisse

Ihre Gesundheit

• Wellness- und Gesundheitsprogramme
• Täglich frisches Obst