Assistentin / Assistent Qualitäts- und Prozessmanagement | 60% | unbefristet

Rehaklinik Bellikon; Bellikon; Vor Ort; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

50% Prämienrabatt Krankenversicherung

Vorsorgeleistung

Kinderbetreuung Unterstützung

Freitage am Geburtstag

Weiterbildungsmöglichkeiten

Training- und Freizeitcenter

Moderne Infrastruktur nahe Zürich

Zusammenfassung

Rehaklinik Bellikon sucht eine Fachperson für Qualitätsmanagement. Sie führt Dokumentation, Verbesserungsmaßnahmen und Audits durch und unterstützt Risikokontrollen im Rahmen des ERM.

Sie arbeiten an der Transformation ins integrierte Managementsystem (IMS) an beiden Standorten mit, modellieren Prozesse, migrieren Dokumente und schulen Mitarbeitende. Vertrautheit mit Lean-Management ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Gesundheitswesen.
• Weiterbildungen im Qualitätsmanagement bzw. Qualitäts- und Prozessmanagement.
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Gesundheitswesen.

Aufgaben

• Dokumentation und Lenkung von Dokumenten.
• Management und Dokumentation von Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen.
• Organisation von Zufriedenheitsmessungen und Audits.
• Unterstützung bei Risikokontrollen im Rahmen des ERM.
• Führung und Auswertung von Statistiken.
• Mitwirkung beim IMS-Transformationsprojekt und Schulungen
• Entwicklung und Umsetzung von Qualitätskonzepten in Zusammenarbeit mit Fachbereichen
• Unterstützung bei Umsetzung und Controlling von Qualitätsstandards

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung und/oder Gesundheitsberuf

Qualitätsmanager/in Gesundheitswesen

Tools

MS Office

Integrierte Managementsysteme

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sachbearbeitung:
  • Dokumentenpflege und -lenkung
  • Management und Dokumentation von klinikübergreifenden Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen
  • Organisation von Zufriedenheitsmessungen (Patienten, Zuweisende) sowie internen und externen Audits
  • Support bei den Risikokontrollen im Rahmen des ERM
  • Führung und Auswertung von Statistiken
• Mitarbeit im Projekt bei der Transformation ins integrierte Managementsystem (IMS) der Suva-Kliniken an beiden Standorten – z.B.:
  
  • Aufbau einer Applikation zur Dokumentation des IMS
  • Prozessmodellierung und Migration von Dokumenten
  • Schulung von Mitarbeitenden
• Mithilfe bei Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätskonzepten und Qualitätsverbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen (z.B. zum Qualitätsvertrag nach KVG 58a)
  
• Mithilfe bei Umsetzung und Controlling der internen und externen Qualitätsvorgaben/-standards (z.B. ANQ, Hplus)
• Mitarbeit in Projekten (z.B. Lean-Management, Recordsmanagement)

Profil

• Kaufmännische Grundausbildung und/oder Gesundheitsberuf
• Lehrgänge wie Qualitätsmanager/in Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanager/in o.ä.
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, optimalerweise im Gesundheitswesen
• Erfahrung in Projekt-, Lean- und Recordsmanagement von Vorteil
• Vernetztes Denken und Handeln verbunden mit der Fähigkeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Anspruchsgruppen zusammen zu arbeiten
• Fähigkeit stufen- und adressatengerecht sowie dienstleistungsorientiert zu kommunizieren in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office Produkten und Applikationen für integrierte Managementsysteme
• Zwingend: Deutschkenntnisse auf Niveau Muttersprache sowie sehr gute Französischkenntnisse (mind. C1-C2) sowie Reisebereitschaft (Sion, Bern)

Unsere Zusammenarbeit im Team basiert auf Wohlwollen, Vertrauen, Verbindlichkeit und Dienstleistungsorientierung. Wenn diese Werte auch Ihnen wichtig sind und Sie sich engagieren möchten, die Suva-Kliniken sowie deren Qualität und Prozesse weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Benefits - gute Arbeit braucht gute Bedingungen

• 50% Vergünstigung der Krankenkassenprämie
• Attraktive Vorsorgeleistung
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Eigene Kita, finanzielle Unterstützung externer Kinderbetreuung
• Freitage am Geburtstag sowie an einzelnen ausserkantonalen Feiertagen
• Umfangreiches internes Weiterbildungsangebot sowie Beteiligungen an externen Weiterbildungen
• Gratis Nutzung des Trainings- und Freizeitcenters
• Moderne Infrastruktur in landschaftlich reizvoller Umgebung nahe Zürich