Assistent / in Kundenberatung Und Schalterberatung Standort Stein Am Rhein

Schaffhauser Kantonalbank; Stein am Rhein; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Schaffhauser Kantonalbank sucht einen engagierten Kundenberater für die Filiale in Stein am Rhein. In dieser Rolle unterstützen Sie das Team in administrativen Belangen und stehen den Kunden freundlich zur Seite. Ihr Beitrag zur Servicequalität wird geschätzt, während Sie flexibel zwischen verschiedenen Aufgabenbereichen wechseln.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Bankbranche.
• Kundenberatung und administrative Unterstützung.
• Hilfsbereite und gewinnende Persönlichkeit.

Aufgaben

• Unterstützung der Kundenberater in administrativen Belangen.
• Telefonische Anfragen freundlich und lösungsorientiert entgegennehmen.
• Selbstständige Durchführung einfacher Beratungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Flexibilität

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

• Du unterstützt unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater effizient in administrativen und organisatorischen Belangen.
• Du nimmst telefonische Anfragen freundlich, kompetent und lösungsorientiert entgegen.
• Du führst einfache Beratungen selbstständig durch und kümmerst dich um die entsprechende Abwicklung.
• Du führst selbstständig den Empfang, begrüsst unsere Kundinnen und Kunden mit einem Lächeln und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck.
• Du leitest Kundenanliegen zielgerichtet und effizient an die zuständigen Beraterinnen und Berater weiter.
• Bei Bedarf unterstützt du das Team aktiv in der Schalterberatung und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenverkehr bei.
• Du begeisterst interne und externe Kundinnen und Kunden durch deinen Einsatz und hohe Servicequalität.

Deine Erfahrung und Persönlichkeit

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst Erfahrung in der Bankbranche mit.
• Du schätzt einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und bewegst dich flexibel zwischen administrativer Unterstützung und direktem Kundenkontakt.
• Du bist eine zuverlässige, hilfsbereite und gewinnende Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung.
• Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bringst dich gerne aktiv ins Team ein.

Deine Fragen bean twortet unsere Leiterin Standort Stein am Rhein, Nina Tosi, gerne persönlich : +

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Kundenberatung Stein • Stein am Rhein, CH