Assistante/Assistant

Coop Protection Juridique SA; Lausanne; On-site; CHF 55,000 - 65,000; Part time

Job summary

Coop Protection Juridique SA à Lausanne recherche une Assistante/Assistant à 80–100% pour accompagner les assurés et soutenir l’équipe juridique dans les tâches administratives quotidiennes.

Vous réceptionnez les clients, ouvrez les dossiers, gérez la correspondance et assurez une communication fluide avec Outlook et Word. Profil orienté client, rigoureux et capable de travailler en équipe est requis.

Qualifications

• Bagage solide: CFC d'employé(e) de commerce.
• Aisance digitale et linguistique, maîtrise d'Outlook et Word.
• Esprit d'équipe et orientation service client.
• Rigueur et précision dans les tâches administratives.

Responsibilities

• Accueil des clients et écoute de leurs besoins.
• Gestion des dossiers et suivi administratif (ouverture/communication/fiche).
• Assurer un flux de travail fluide et soutient l'équipe.

Skills

Orientation client

Esprit d'équipe

Communication

Education

CFC d'employé(e) de commerce

Tools

Outlook

Word

Job description

Assistante/Assistant (80 - 100 %)

Coop Protection Juridique SA

Aider nos assurés à faire valoir leur droit en toute simplicité. Assumer une responsabilité envers la société. Et être un employeur plutôt cool à bien des égards : ce mélange nous procure ce merveilleux sentiment d'être « tout simplement différents ».

Pour notre équipe à Lausanne, nous recherchons une personnalité motivée et engagée.

Ce qui t'attend :

• Première ligne & voix de l’équipe : Tu accueilles nos clientes et clients avec empathie, écoutes leurs besoins et leur apportes immédiatement clarté et premières réponses.
• Le binôme clé de nos juristes : De l’ouverture du dossier au règlement financier, en passant par la gestion numérique et la correspondance, tu pilotes les coulisses de nos affaires juridiques.
• La boussole du quotidien : Tu maîtrises les rouages administratifs pour garantir un flux de travail fluide et sans accroc au sein de l'équipe.

Ce que tu apportes :

• Un bagage solide : CFC d'employé(e) de commerce en poche (si tu connais déjà les assurances ou le monde juridique, c'est le combo parfait !).
• Une aisance digitale & linguistique : Tu jongles avec les mots en français aussi bien que dans une autre langue, tout en domptant les outils informatiques comme Outlook et Word les yeux fermés.
• Une énergie collective & une orientation client : Plus qu’un profil, une personnalité : communicatif/-ve dans l'âme, tourné(e) vers les clients et doté d’un esprit d’équipe hors pair, tu apportes une vraie dynamique positive au quotidien.
• Un roc de l'équipe (même dans le rush) : Précis(e), fiable et ultra-responsable, tu gardes le cap et le sourire quand le rythme s'accélère. Avec toi, la rigueur professionnelle n'est pas une option, c'est un réflexe.

Localisation :

• Work location 1003 Lausanne (VD)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

Adresse :

• Avenue de la Gare 4 1000 Lausanne