Assistant(e) administratif(ve) en CDD 6 mois

Jobup; Lausanne; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

ISS Suisse recherche un(e) assistant administratif(ve) en CDD 6 mois à Renens, pour un tenant 100%. Vous assurez le suivi administratif et l’assistance des équipes internes et clientes, avec une permanence téléphonique et un service client de qualité.

Le poste requiert une maîtrise du français et de préférence des connaissances en allemand et/ou anglais, ainsi que des compétences MS Office. Contrat à 100% basé à Renens.

Qualifications

• Exigences: rigueur, sens du service et aisance relationnelle.
• Expérience dans un poste administratif ou de service client.
• Maîtrise du français; connaissances en allemand et/ou anglais souhaitables.
• Maîtrise des outils MS Office.

Responsibilities

• Prendre en charge et suivre les demandes clients via un système de tickets.
• Analyser et transmettre les demandes aux départements opérationnels.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour les mandats en Suisse Romande.
• Assurer une permanence téléphonique de 7h30 à 17h30 en collaboration avec l'équipe.
• Soutenir les responsables opérationnels dans divers aspects administratifs.
• Effectuer diverses tâches administratives inhérentes à la fonction.
• Soutenir l'équipe implémentation si besoin.
• Remplacements au sein de l'équipe.

Skills

Rigueur

Orientation client

Proactivité

Flexibilité

Relationnel

Education

CFC d'employé de commerce

Formation dans le domaine administratif

Tools

MS Office

Job description

Assistant(e) administratif(ve) en CDD 6 mois 100%

Lieu de travail

Renens

Taux d'activité

100%

Date de début

A convenir, au plus tôt

Est-ce vous?

Rigueur, sens du service et aisance relationnelle font partie de vos atouts ?
En tant qu'assistant administratif, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif de nos activités et contribuerez à offrir un service de qualité à nos clients, fournisseurs et équipes internes.

Vos tâches:

• Prendre en charge et suivre les demandes clients via un système de tickets
• Analyser et transmettre les demandes aux départements opérationnels
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour tous les mandats de Suisse Romande
• Garantir la permanence téléphonique entre 7h30 et 17h30 en collaboration avec l'équipe
• Soutenir les responsables opérationnels dans divers aspect administratifs
• Assurer diverses tâches administratives inhérentes à la fonction
• Soutenir l'équipe implémentation en cas de besoin
• Remplacements au sein de l'équipe

Votre profil:

• CFC d'employé de commerce et/ou formation dans le domaine administratif
• Plusieurs années d'expérience confirmées dans un poste similaire dans le secteur des services
• Maîtrise du français
• Bonnes connaissances de l'allemand et/ou de l'anglais
• Maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office)
• Ayant le sens des priorités, proactif et flexible
• Forte orientation client et sens du service

Prêt(e) pour nous? Nous le sommes pour vous.

Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien.
ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité - concrétisée par cinq programmes dédiés, plus de 200 formations et perfectionnements, ainsi que par l'utilisation systématique de produits et solutions durables.

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Témoignages de collaborateurs

Votre Contact

Yannick Cirla
Spécialiste Recrutement