Assistant Director Of Conference & Events Sales

Bürgenstock Resort; Obbürgen; Vor Ort; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Bürgenstock Resort Lake Lucerne sucht einen kreativen und organisationsstarken Sales Manager zur Unterstützung des Event-Teams. Mit mindestens einer abgeschlossenen Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung von Kunden bei Veranstaltungen. Das Resort bietet ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits wie einem Personalhaus, Rabatten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte in Restaurants und im Hotel

Fitnessstudio im Personalhaus

Ermäßigungen bei Tennis, Golf und Sportartikeln

Qualifikationen

• Erfahrung in der gehobenen internationalen Hotellerie erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Fähigkeit zur eigenständigen Priorisierung.

Aufgaben

• Unterstützung des Directors of Conference & Events Sales.
• Durchführung von Schulungen zur Steigerung der Verkaufskompetenzen.
• Sicherstellung eines ausgezeichneten Kundenservices bei Veranstaltungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Detailorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Office

Hotelreservierungssoftware (z.B. OPERA)

Jobbeschreibung

Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bieten den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.

Unsere Hotels

• Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5-Sterne Superior) mit den Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage
• Waldhotel by Bürgenstock (5-Sterne Superior)
• Taverne (3-Sterne)

Jedes dieser Häuser schafft eine einzigartige Atmosphäre. Zehn Restaurants, Bars & Lounges präsentieren kulinarische Exzellenz. Im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Resort ist nicht nur eine Traumdestination, sondern auch ein Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Unternehmenskultur.

Auszeichnungen

• Platz 4 der besten Arbeitgeber in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit in der Schweiz
• Zertifizierung als "Great Place to Work" in der Schweiz

Für unser mehrfach ausgezeichnetes Bürgenstock Resort Lake Lucerne suchen wir eine engagierte, kreative und organisationsstarke Persönlichkeit als:

Ihre Hauptaufgaben umfassen unter anderem:

• Unterstützung des Directors of Conference & Events Sales bei der Führung des 7-köpfigen Teams
• Durchführung von Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen zur Steigerung der Verkaufskompetenzen
• Sicherstellung eines ausgezeichneten Kundenservices vor, während und nach den Veranstaltungen
• Kundenberatung, kreative Angebots- und Konzepterstellung, inklusive Probeessen, Locationberatung & Besichtigungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen
• Erstellung von BEOs und Durchführung von Veranstaltungen
• Betreuung von Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit den Teams für Bankett-Operationen und F&B
• Bewertung von RFPs mit dem Revenue Management
• Verantwortung für den eigenen Kundenbereich
• Regelmäßige Berichterstattung an die Führungskräfte
• Zusammenarbeit mit dem MICE Sales Team zur Lead-Conversion-Steigerung
• Teilnahme an Branchenveranstaltungen zur Geschäftsförderung

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung in der gehobenen internationalen Hotellerie und F&B Kenntnisse. Sehr gute MS Office- und Hotelreservierungssoftware-Kenntnisse sind erforderlich. Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, selbständige Arbeitsweise, Detailorientierung, Verantwortungsbewusstsein, ein sicheres und freundliches Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zeichnen Sie aus. Erfahrung mit OPERA ist ein Plus. Sie denken vernetzt, sind kundenorientiert und priorisieren eigenständig.

Wir bieten:

Eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team mit Benefits wie Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum, Bibliothek, Mitarbeiterrabatte in Restaurants und im Hotel, Ermäßigungen bei Tennis, Golf, Sportartikeln, Versicherungen, medizinische Leistungen, Gruppenkurse, REKA-Checks, Unterstützung bei der Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln, attraktive Parkplätze, Zugang zur Mitarbeiter-App, Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten.

Wenn Sie unsere Werte Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) teilen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.

Auszeichnungen:

• Travel + Leisure «500 List 2021»
• Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
• Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1»