Assistant Concierge (m/w)

Giardino Group AG; Ascona; Vor Ort; CHF 55.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schulungen & Weiterbildung

Mitarbeiterbenefits

Zusammenfassung

Giardino Mountain in Champfèr-St. Moritz sucht zur Wintersaison 2026/2027 einen Concierge. Sie sind verantwortlich für eine ausgezeichnete An- und Abreise der Gäste, betreuen das Belldesk-Team und überblicken die Hotellobby.

Sie arbeiten proaktiv, charmant und sprachlich versiert, teilen Geheimtipps und unterstützen auch in stressigen Zeiten. Wichtige Voraussetzungen: erste Führungserfahrung, ideal: Concierge-Erfahrung, hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, gepflegtes Auftreten und

Qualifikationen

• Erste Führungserfahrung
• Berufserfahrung als Concierge von Vorteil
• Eine herzliche und kompetente Gästebetreuung, „leidenschaftlicher Gastgeber“
• Organisationstalent und exaktes Arbeiten
• Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und jede weitere Sprache von Vorteil
• Einen respektvollen Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
• Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität und Begeisterungsfähigkeit
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Führerschein mind. Kategorie B
• Die Möglichkeit, aktiv an der Eröffnung, am Geschäftsalltag und der Unternehmensentwicklung teilzunehmen

Aufgaben

• Verantwortlich für eine reibungslose An- und Abreise der Gäste und positiven ersten sowie letzten Eindruck.
• Überblick über das Geschehen in der Hotellobby und Betreuung des Belldesk-Teams
• Proaktiver, sprachlich versierter und charmanter Berater bei Bedarf
• Gerne Weitergabe von Geheimtipps und Unterstützung in arbeitsintensiven Situationen

Kenntnisse

Führungserfahrung

Gästebetreuung

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Kundenorientierung

Organisationstalent

Jobbeschreibung

Im Herzen von Champfèr besticht das Giardino Mountain mit Historie und lässigem Luxus. Ein sportliches Power Retreat mit Engadiner Charme, mit 78 exklusiven Zimmern und Suiten, den Restaurants Hide & Seek, Stüva und dem Gourmet-Restaurant Ecco sowie dem dipiù Spa. Das 5-Sterne-Superior-Hotel vereint mondänen Lifestyle mit alpinem Chic. Ein Retreat mit Charakter, auf der Suche nach Persönlichkeiten mit Leidenschaft.

Für unser Power Retreat Giardino Mountain in Champfèr-St.Moritz suchen wir per Mitte Dezember 2026 für die kommende Wintersaison 2026/2027 eine/n:

Du bist verantwortlich für eine reibungslose An- und Abreise unserer Gäste und einen positiven ersten und letzten Eindruck. Neben dem Betreuen des Belldesk Teams überblickst du das Geschehen in der Hotellobby und stehst proaktiv, sprachlich versiert und charmant jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Es ist dir eine Freude, Menschen helfen zu können, deine Geheimtipps zu teilen und liebst auch in arbeitsintensiven Situationen Herausforderungen.

• Erste Führungserfahrung
• Berufserfahrung als Concierge von Vorteil
• Eine herzliche und kompetente Gästebetreuung, „leidenschaftlicher Gastgeber“
• Organisationstalent und exaktes Arbeiten
• Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und jede weitere Sprache von Vorteil
• Einen respektvollen Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
• Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität und Begeisterungsfähigkeit
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Führerschein mind. Kategorie B
• Einen innovativen und gut organisierten Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit, aktiv an der Eröffnung, am Geschäftsalltag und der Unternehmensentwicklung teilzunehmen
• Eine offene und transparente Kommunikation
• Regelmässige Schulungen und Weiterbildungen wie auch zahlreiche Mitarbeiterbenefits
• Teil einer zeitgemässen und charaktervollen Schweizer Hotelgruppe zu sein