Apprentissage de gestionnaire de commerce de détail CFC - Vaud

Post Company

Yverdon-les-Bains

Remote

CHF 12.000 - 16.000

Teilzeit

Vor 2 Tagen
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Benefits dieser Stelle

7 semaines de vacances
Formation d’excellence
Bootcamp Jump-in
Mobilité et abonnements publics
Rabais et avantages Poste
Crédit personnel CHF 300

Zusammenfassung

Die Schweizerische Post AG recherche un apprenti gestionnaire du commerce de détail (CFC) pour Vaud. Tu seras en contact direct avec la clientèle, conseilleras au guichet et sur le point de vente, et apprendras à gérer les opérations quotidiennes liées au poste.

La formation dure trois ans et se déroule à Yverdon-les-Bains, Lausanne ou Prilly-Malley, avec un bootcamp Jump-in et un encadrement professionnel. Avantages et développement proposés par la Poste.

Qualifikationen

  • Avoir terminé le degré secondaire intermédiaire.
  • Avoir le sens du service client et de l’argent.
  • Savoir conseiller et vendre des produits au guichet et en surface.
  • Bonne expression orale et écrite adaptée aux situations.

Aufgaben

  • Être en contact quotidien avec les clients et les conseiller sur toute la gamme de produits au guichet et en surface.
  • Réceptionner lettres et colis, effectuer des versements et paiements, proposer des prestations.
  • Contribuer au développement des offres et campagnes en filiales.
  • Soutenir les équipes et participer à des actions de formation et d’intégration.

Kenntnisse

Bon sens des chiffres
Aptitudes en conseil et vente
Orientation client
Bonne communication

Ausbildung

Scolarité secondaire terminée

Jobbeschreibung

Apprentissage de gestionnaire de commerce de détail CFC- Vaud

Tu apprécies d’être en contact quotidien avec les gens et tu aimes conseiller et vendre? Alors une formation dans le commerce de détail est précisément ce qu’il te faut! Au cours de la formation initiale de trois ans, tu feras l’acquisition des connaissances nécessaires pour réussir ton entrée dans l’univers diversifié du commerce de détail à la Poste. Ton lieu de formation sera situé à Yverdon-les-Bains, Lausanne ou Prilly-Malley.

Ta formation.
  • Véritable vitrine de laPoste, tu seras chaque jour en contact avec nos clientes et nos clients dans la filiale, et tu conseilleras notre clientèle sur toute notre gamme de produits physiques et numériques au guichet et sur la surface de vente.
  • Réceptionner des lettres et des colis, effectuer des versements et des paiements, vendre des produits et prestations ou fournir des conseils en fonction desbesoins:tes tâches seront aussi intéressantes que variées.
  • La Poste se positionne de plus en plus comme un centre de services pour les entreprises partenaires telles que les assurances, les banques et les caisses-maladie:tu auras ici l’occasion d’acquérir des connaissances supplémentaires de ces secteurs.
  • La palette d’offres proposée dans les filiales comprend d’autres produits et prestations autour de thèmes spécifiques (p.ex. Habitat, Offrir, Aventure):tu seras au cœur de l’action lorsqu’il s’agira de soutenir des campagnes nationales et régionales et de créer des expériences d’achat variées pour la clientèle.
  • Tu auras la possibilité d’acquérir et d’approfondir tes compétences opérationnelles au sein d’une équipe et dans différentes filiales.
  • Enfin, des cours de formation interentreprises et internes te permettront de faire le lien entre la théorie et la pratique.
Ce que tu apportes.

Nous recherchons des jeunes enthousiastes et motivés qui ont envie de faire bouger les choses et qui font montre de curiosité. Les conditions à remplir sont lessuivantes:

  • Tu as achevé ta scolarité obligatoire du degré secondaire intermédiaire avec de bons résultats.
  • Tu as le sens des chiffres et tu sais gérer l’argent.
  • Les contacts humains sont pour toi une source d’épanouissement et tu es capable de t’exprimer en adaptant ton mode de communication aux situations, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Tu te distingues par ton sens de l’organisation et ton goût de l’ordre.
  • Tu es en outre quelqu’un d’ouvert, de fiable et de discret.
  • Enfin, tu fais volontiers partager tes connaissances spécialisées.
Les avantages à la Poste.

Chez nous, tout est fait pour que tu trouves ton équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Retourne les cartes et découvre de super avantages.

Vacances

Du temps pour toi: nous t’offrons 7semaines de vacances. Autant d’occasions de retrouver tes proches et de voyager.

Formation

Chez nous, tu bénéficies d’une formation d’excellence: apprentissage axé sur la pratique, utilisation d’outils modernes et encadrement du début à la fin par des professionnels. Tu effectueras également des missions variées dans différentes unités.

Bootcamp «Jump-in»

Chez nous, chaque apprentissage commence par une aventure. Le camp Jump-in permet aux personnes en formation de s’intégrer. Tu y feras la connaissance des personnes qui débutent leur apprentissage en même temps que toi.

Participation et développement

Tu participes activement à l’organisation de ton quotidien, tu peux intégrer de manière flexible différentes équipes de personnes en formation ou même assumer des tâches de direction, avec une responsabilité partagée.

Conditions d’engagement

Nous prenons soin de toi dès le début: ton contrat garantit des conditions équitables et te permet de te concentrer pleinement sur ta formation.

Mobilité

Nous t’offrons un AG gratuit et un abonnement à prix réduit pour PubliBike et Velospot (CHF10.– par an).

PostMobile et PostFinance

Avec PostMobile, tu surfes sur Internet, envoies des SMS et passes des appels de manière illimitée sur le réseau5G en Suisse, et tu reçois même 2Go de données pour l’UE. PostFinance te propose un compte privé bancaire gratuit et des services pratiques pour faciliter ton quotidien.

Réductions et rabais

Avec nous, tu paies moins cher un grand nombre de marques et de produits. Le tarif des repas aussi est avantageux, notamment dans les restaurants de laPoste et dans d’autres lieux.

Crédit personnel

Nous t’offrons jusqu’à CHF300.– de crédit personnel. Tu peux utiliser ce crédit pour acheter n’importe quel produit du PostShop (y compris les cartes cadeaux) ou des produits des CFF et de Reka.

Gestionnaire du commerce de détail CFC

Tu conseilles la clientèle et tu vends des services et des produits de la Poste. En tant que gestionnaire du commerce de détail, tu es la personne qui comprend ce dont la clientèle a besoin et qui lui fournit exactement ce dont elle a besoin.

Questions sur la candidature.

Pamela Hurni

Recruiting

+41 84 885 80 00

Formation professionnelle.

Tu as des questions sur le déroulement des formations à la Poste?

N’hésite pas à nous appeler!

Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00

0.08/min. depuis le réseau fixe suisse Appelez

Nous défendons la diversité. Nous vivons et encourageons cette diversité indépendamment de l'origine sociale, de l'orientation sexuelle, des croyances religieuses, des handicap physique et psychique, du sexe et de l’orientation sexuelle, de l'origine ethnique et de la nationalité ainsi que de l'âge. Nous valorisons toutes les formes de diversité, y compris celles qui ne sont pas explicitement mentionnées.

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