Apprendistato come impiegata/impiegato del commercio al dettaglio AFC

Post Company

Ticino

Hybrid

CHF 13,000 - 20,000

Full time

2 days ago
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Benefits offered by this job

Sette settimane di vacanze
Formazione eccellente
Bootcamp Jump-in
Mobilità: abbonamento PubliBike/Velosp
CHF10 all’anno

Job summary

Die Schweizerische Post AG cerca un apprendista per il commercio al dettaglio AFC, con formazione di base di tre anni. Luogo di training a Lugano o Chiasso, contatto quotidiano con i clienti, consulenza su prodotti fisici e digitali, al banco e in superficie di vendita.

Si svolgono attività variegate: accettazione lettere/pacchi, versamenti e pagamenti, vendita di prodotti/servizi e consulenza mirata. Opportunità di crescere in un contesto di servizio integrato.

Qualifications

  • Hai concluso il livello medio della scuola obbligo con buoni risultati.
  • Sei portato per i numeri e la gestione del denaro.
  • Ti piace il contatto con le persone e ti esprimi bene in italiano (scritta e orale).
  • Hai buona organizzazione e senso dell’ordine.
  • Sei aperto, affidabile e discreto.
  • Hai piacere a trasmettere conoscenze specialistiche.

Responsibilities

  • Fornirai consulenza alla clientela e venderai prodotti e servizi della Posta.
  • Accetterai lettere e pacchi, eseguirai versamenti e pagamenti, e vendite correlate.
  • Interagirai con la clientela allo sportello e in superficie di vendita.
  • Sosterrai campagne nazionali e regionali e creerai esperienze di acquisto varie per i clienti.
  • Durante le lezioni interne collegherai teoria e pratica.

Skills

Contatto con i clienti
Capacità numeriche
Organizzazione
Comunicazione orale e scritta
Affidabilità
Trasmissione di conoscenze

Education

Diploma scuola media

Job description

Apprendistato come impiegata/impiegato del commercio al dettaglio AFC

Ti entusiasma il contatto quotidiano con le persone e ti piace fornire consulenza e vendere? Allora una formazione nel commercio al dettaglio è proprio ciò che fa per te! Nei tre anni di formazione di base acquisirai gli strumenti necessari per entrare con successo nel variegato mondo del commercio al dettaglio alla Posta. Il tuo luogo di formazione sarà a Lugano o Chiasso.

La tua formazione.
  • Sarai il biglietto da visita della Posta e lavorerai quotidianamente a contatto con la nostra clientela, a cui fornirai consulenza sull’intera gamma di prodotti fisici e digitali, allo sportello e nella superficie di vendita.

  • Svolgerai mansioni variegate e interessanti: accettazione di lettere e pacchi, versamenti e pagamenti, vendita di prodotti e servizi o fornitura di una consulenza orientata alle esigenze.

  • La Posta si posiziona sempre più come centro servizi per società partner come assicurazioni, banche e casse malati: nello svolgimento della tua funzione avrai l’opportunità di acquisire ulteriori conoscenze dei vari settori.

  • L’offerta nelle filiali comprende ulteriori prodotti e servizi relativi a temi come casa, regali ed esperienze: sarai una figura chiave al momento di sostenere campagne nazionali e regionali e di creare esperienze di acquisto variegate per la clientela.

  • Avrai l’opportunità di acquisire e approfondire le tue competenze operative in ambito professionale all’interno di un teame in diverse filiali.

  • Durante le lezioni interne e interaziendali metterai in relazione le nozioni teoriche con le esperienze acquisite nella pratica.

Le tue competenze.

Siamo alla ricerca di persone giovani ed entusiaste, positive e motivate a fare la differenza con le proprie azioni, che siano in grado di appassionarsi alle novità e che soddisfino i seguenti requisiti:

  • hai concluso il livello medio della scuola dell’obbligo con buoni risultati

  • sei portata/o per i numeri e comprendi facilmente la gestione del denaro

  • ti piace il contatto con le persone e sei in grado di esprimerti adeguatamente in forma scritta e orale nelle diverse situazioni

  • una buona organizzazione e il senso dell’ordine rientrano tra le qualità che ti contraddistinguono

  • sei una persona aperta, affidabile e discreta

  • ti piace trasmettere le tue conoscenze specialistiche

Ti riconosci in questo profilo? Allora sei la persona che stiamo cercando!

Saremo lieti di ricevere la tua candidatura online corredata da curriculum vitae e una copia dei tuoi certificati o dell’attestato di maturità.

I tuoi benefit alla Posta.

Da noi tutto è organizzato in modo semplice per permetterti di conciliare lavoro e vita privata. Gira le carte e scopri i tanti extra.

Vacanze

Tempo per rilassarti: ti offriamo sette settimane intere di vacanze. Il tempo che ti serve per incontrare amiche e amici o per concederti un bel viaggio.

Formazione

Da noi ricevi una formazione eccellente: impari con un approccio pratico, lavori con strumenti moderni e ricevi un’assistenza completa da parte di professioniste e professionisti. Ti vengono inoltre affidati incarichi di vario genere in diverse unità.

Bootcamp «Jump-in»

Da noi ogni apprendistato inizia con un’avventura. Il Jump-in è il nostro grandioso camp riservato ad apprendiste e apprendisti. Qui conoscerai le persone con cui ti scatenerai durante l’apprendistato.

Partecipazione attiva e sviluppo

Contribuisci attivamente all’organizzazione delle tue giornate, puoi collaborare in modo flessibile in diversi team di apprendiste e apprendisti o assumerne addirittura la guida. La responsabilità è condivisa.

Condizioni d’impiego

Da noi godi di un’adeguata protezione fin dall’inizio: il tuo contratto garantisce che tutto sia regolato in modo più che equo, permettendoti di concentrarti appieno sulla tua formazione.

Mobilità

Ti offriamo un AG gratuito e un abbonamento a PubliBike e Velospot a prezzo ridotto. Paghi solo CHF10.– all’anno.

PostMobile e PostFinance

Con PostMobile puoi navigare, scrivere e telefonare illimitatamente sulla rete5G e hai perfino 2GB extra per l’UE. PostFinance ti offre invece un conto privato bancario gratuito e pratici servizi che ti semplificano la vita.

Agevolazioni e sconti

Ti offriamo sconti su diverse marche e prodotti. Anche mangiare è più conveniente, ad esempio nei ristoranti della Posta e in altre location.

Buoni

Ti regaliamo fino a CHF300 di credito personale. Si tratta di buoni che puoi utilizzare per tutti i prodotti nel PostShop (carte regalo incluse) e per i prodotti FFS e Reka.

Impiegata/impiegato del commercio al dettaglio AFC

Fornirai consulenza alla clientela e venderai servizi e prodotti della Posta. In qualità di impiegata/o del commercio al dettaglio sei la persona che capisce ciò che serve e lo fornisce esattamente.

Scopri di più
Domande sulla candidatura.

Michele Bertossa
Recruiting
+41 84 885 80 00

Formazione professionale

Hai domande sulla formazione professionale alla Posta?

Non esitare a contattarci!

Dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.00

0.08/min da rete fissa svizzera Chiamate

Siamo per la diversità. La viviamo e la promuoviamo a prescindere dall'estrazione sociale, dall'orientamento sessuale, dalla religione e dall'ideologia, dalle disabilità fisica e psichica, dal genere e dall'identità di genere, dall'origine etnica e dalla nazionalità, nonché dall'età. Apprezziamo tutte le forme di diversità, comprese quelle non esplicitamente elencate.

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