Apprentissage Agent Relation Client – Assurance Santé

CS; Lausanne; On-site; CHF 11,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Apprentissage 3 ans

Encadrement structuré

Perspectives d'engagement

Job summary

CSS recherche un apprenti ou une apprentie agent de relation client pour l’agence de Lausanne, début août 2027, dans le cadre d’un programme CFC en environnement assurance maladie.

Vous apprendrez à conseiller et accompagner les assurés par téléphone et au guichet, à découvrir les prestations et l’administration des contrats, et à participer à des projets de formation professionnelle au sein du service client.

Qualifications

• Scolarité obligatoire achevée.
• Goût du contact et envie d’aider les gens.
• Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.
• Fiabilité et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Conseil et accompagnement des assurés par téléphone et au guichet.
• Découverte des prestations, de l’administration des contrats et du service client.
• Participation à des projets de formation professionnelle.

Skills

Contact client

Expression orale

Expression écrite

Esprit d'équipe

Fiabilité

Education

Scolarité obligatoire achevée

Job description

CSS recherche un apprenti ou une apprentie agent de relation client pour l’agence de Lausanne, début août 2027, dans le cadre d’un programme CFC en environnement assurance maladie.

Vous apprendrez à conseiller et accompagner les assurés par téléphone et au guichet, à découvrir les prestations et l’administration des contrats, et à participer à des projets de formation professionnelle au sein du service client.