Apprenti Employé de commerce/Services et administration (h/f) - 100%

Groupe Mutuel; Unterwallis; On-site; CHF 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Groupe Mutuel, acteur majeur de l’assurance en Suisse romande, t'invite à démarrer ta carrière. Tu découvriras les aspects administratifs et commerciaux, gèreras des dossiers et traiteras des demandes, tout en travaillant dans un cadre structuré et orienté service.

Tu apprendras à communiquer avec les clients et les équipes internes, à évoluer avec rigueur et bienveillance, et à développer des compétences professionnelles et personnelles lors de ce parcours de formation.

Qualifications

• Avoir terminé la scolarité obligatoire ou une première formation.
• Bonnes aptitudes relationnelles et communication.
• Capacité à travailler en équipe dans un milieu structuré.

Responsibilities

• Découvrir les facettes du travail administratif et commercial.
• Gérer les dossiers, traiter les demandes et assurer l’organisation quotidienne.
• Échanger avec les clients internes et externes pour développer le sens du service.

Skills

Attitude positive

Esprit d'équipe

Compétences relationnelles

Gestion du stress

Ponctualité

Maîtrise des outils numériques

Education

Scolarité obligatoire ou première formation terminée

Job description

Tu es partant/e pour commencer ta carrière ?

Découvrir le monde de l’assurance sous un tout nouveau jour – tout en acquérant une foule de connaissances utiles pour la vie ? Alors tu es au bon endroit : des aperçus passionnants, des activités variées et de nombreuses possibilités de développement personnel t’attendent.

TA MISSION

• Plonger dans toutes les facettes du travail administratif et commercial te permet de découvrir un métier riche et varié
• Entre gestion de dossiers, traitement des demandes et organisation quotidienne, tu apprends à évoluer dans un environnement structuré
• Chaque échange avec les clients internes et externes est une occasion de développer tes compétences relationnelles et ton sens du service
• Découvrir différents secteurs d’activité te donne une vision globale et enrichissante de l’entreprise
• En parallèle, tu développes des compétences professionnelles, méthodologiques, sociales et personnelles qui te serviront tout au long de ta carrière
• La combinaison entre théorie et pratique, à l’école comme en entreprise, rend ton apprentissage concret et motivant

Tes qualités

• Ton attitude positive, ta bonne humeur et ton humour font de toi un élément essentiel pour la cohésion d’équipe
• Capable de gérer les situations stressantes, tu fais preuve de sang-froid et de professionnalisme
• La ponctualité et le respect des autres sont pour toi des valeurs essentielles
• À l’aise avec les outils numériques, tu les utilises avec confiance et curiosité
• L’ouverture d’esprit, l’esprit d’équipe et la communication font partie de ton ADN professionnel

Ta formation

• Tu as terminé ta scolarité obligatoire ou tu as terminé ta première formation

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place !

Au Groupe Mutuel, nous croyons en la force de l’apprentissage et en l’épanouissement de chacun. Tu évolueras dans une équipe où entraide, rigueur et plaisir de travailler sont les maîtres mots. Nous t’accompagnons pour que tu puisses construire ton avenir professionnel avec confiance et ambition.

Délais de postulation : 19 octobre 2026