Apprenti employé de commerce CFC Lausanne

Centre Hospitalier Universitaire Vaudois; Lausanne; Sur place; CHF 13 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas

Rabais transports

Résumé du poste

Le CHUV, hôpital universitaire de Lausanne, propose un apprentissage administratif polyvalent, avec des tournus dans les services clés (admissions, centrale d’achats, facturation, RH). Vous développerez une polyvalence solide dans un environnement sensible et confidentiel.

Ce parcours forme à une carrière administrative utile, en collaboration avec une équipe pédagogique expérimentée, et ouvre des perspectives au CHUV après l'apprentissage selon les places disponibles.

Qualifications

• Aptitude à travailler en équipe et autonomie
• Rigueur, logique et mémoire solide
• Organisation et fiabilité, flexibilité pour changer d’activité
• Intérêt pour les langues et outils numériques

Responsabilités

• Rédiger des dossiers, rapports, procès-verbaux et correspondance professionnelle
• Contrôler, classer, archiver et actualiser les documents
• Réceptionner, trier et distribuer le courrier; tenir les bases de données
• Saisir les factures, suivre les paiements et éditer les rappels
• Accueillir collaborateurs, patients et public et renseigner avec tact et confidentialité
• Gérer les agendas, planifier et organiser des rendez-vous; soutenir la logistique administrative
• Préparer des statistiques et tableaux de suivi; contribuer aux commandes et à la facturation
• Appliquer les règles de protection des données et de confidentialité propres à chaque unité

Connaissances

Travail en équipe

Autonomie

Rigueur

Organisation

Souci du détail

Polyvalence

Langues (allemand/anglais)

Description du poste

Envie d’apprendre un métier administratif polyvalent au cœur d’un hôpital universitaire?

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l’un des cinq hôpitaux universitaires suisses, et figure parmi les meilleurs établissements hospitaliers au monde selon le classement Newsweek 2025. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et de médecine de l’Université de Lausanne et l’EPFL, il joue un rôle de référence dans les domaines des soins, de la recherche et de la formation.
Au sein de la Direction des ressources humaines (DRH), le personnel administratif fournit des services à près de 13’000 collaboratrices et collaborateurs en assurant l’accueil et le support administratif à toutes les unités de l’institution.

Parcours d’apprentissage(brancheSanté Social) : plusieurs tournus dans des unités clés (admissions,centrale d’achats,facturation,administration des ressources humaines) pour bâtir unepolyvalence solideau sein d’un environnementsensible et confidentiel.

Mission

• Vousrédigezdesdossiers,rapports,procès-verbauxet de lacorrespondanceprofessionnelle
• Vouscontrôlez, classez, archivezetactualisezles documents (papier/numérique) ; voustraitez des dossiersselon les procédures duservice
• Vousréceptionnez, triez et distribuezlecourrier; voustenez à jourdesbases de données(personnel, patients, fournisseurs)
• Voussaisissez les facturesaprès contrôle,passez les montants en comptes,suivez les paiementsetéditez les rappels(jusqu’aurecouvrementsi requis)
• Vousaccueillezcollaborateurs, patients et public,répondez au téléphoneetrenseignezavectactetconfidentialité
• Vousgérez les agendas(réunions, salles),planifiezetorganisezdes rendez-vous ; vous appuyez la logistique administrative
• Vouspréparez des statistiquesettableaux de suivi; vous contribuez auxcommandeset à lafacturation
• Vousappliquez les règles de protection des donnéeset deconfidentialitépropre à chaqueunité

Profil

• Vous avezachevé votre scolarité obligatoireet souhaitez apprendre unmétier administratifutile
• Vous avez uneaptitude à travailler en équipeetde manière autonome
• Vous êteslogique et méthodique, avec unebonne mémoire, de larigueuret de laproactivité
• Vous êtesorganisé-e,fiableetflexiblepour passer d’une activité à l’autre selon les besoins duservice
• Atouts: aisance avec lesoutils numériques,orthographesoignée, intérêt pour leslangues(allemand/anglais)

Nous offrons

En rejoignant le CHUV comme apprenti-e, vous profitez :

• D’uneformation complète, variée et professionnalisante, au cœur d’un hôpital universitaire
• D’unencadrement de proximitéassuré par des formateur-trice-s expérimenté-e-s
• Destages sur différents sitespour élargir vos compétences
• De lapossibilité de poursuivre votre parcours professionnel au CHUVaprès l’apprentissage, sous réserve de places disponibles
• D’un soutien actif pour développer vos talents, avec la possibilité d’être sélectionné-e auxSwissSkills, le concours national des métiers, lorsque l’édition correspond à votre volée
• Et denombreux avantages réservés aux apprenti-e-s(repas, rabais transports, etc.)