Apprenti Agent Relation Clients — Débutez en Assurance

Groupe Mutuel SA; Lausanne; On-site; CHF 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Formations continues

Évolution interne

Environnement entrepreneurial

Équilibre vie pro/perso

Job summary

Groupe Mutuel SA recherche un/une apprenti(e) afin de découvrir le monde de l’assurance maladie et de développer des compétences en contact client par téléphone. Vous progresserez en collaboration avec différents départements et partenaires, en associant théorie et pratique en entreprise et à l’école professionnelle.

Vous bénéficiez d’un apprentissage complet et d’activités de développement personnel, avec des possibilités d’évolution et un cadre favorable à l’épanouissement professionnel.

Qualifications

• Aisance à communiquer par téléphone et en face à face.
• Sens du service et curiosité pour l’assurance.
• Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter en équipe.

Responsibilities

• Répondre aux questions des assurés par téléphone et en ligne.
• Coopérer avec les conseillers et partenaires pour coordonner des rendez‑vous.
• Suivre les dossiers et assurer le lien entre les équipes.

Skills

Aisance relationnelle

Communication efficace

Curiosité linguistique

Gestion du stress

Education

Fin d'école obligatoire ou première formation terminée

Job description

Groupe Mutuel SA recherche un/une apprenti(e) afin de découvrir le monde de l’assurance maladie et de développer des compétences en contact client par téléphone. Vous progresserez en collaboration avec différents départements et partenaires, en associant théorie et pratique en entreprise et à l’école professionnelle.

Vous bénéficiez d’un apprentissage complet et d’activités de développement personnel, avec des possibilités d’évolution et un cadre favorable à l’épanouissement professionnel.