Applikationsmanager | Release & 3rd-Level Support (Homeoffice)

Stadt Zürich; Zürich; Hybrid; CHF 85.000 - 115.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Möglichkeit für Homeoffice

Flexibles Arbeitszeitmodell

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mutterschaftsurlaub 16 Wochen

Co-Elternteil 4 Wochen

Mobilitätsbeitrag

Lunch-Check

Fitness

Telefonie

Gesundheitsbeitrag

Zusammenfassung

Die Organisation und Informatik (OIZ) der Stadt Zürich sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Workplace Engineering-Teams. Sie tragen die Verantwortung für den Betrieb städtischer Standard-Applikationen und unterstützen den 3rd Level Support.

Sie arbeiten eng mit externen Lieferanten zusammen, gestalten Software-Pakete und bieten flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten. Eine Berufslehre im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufslehre im IT-Bereich oder mehrjährige relevante Erfahrung.
• Erfahrung im Betrieb und technischen Support.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen.
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Prozessverständnis.
• Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikations- und Koordinationsstärke.

Aufgaben

• Verantwortung für städtische Standard-Applikationen inkl. Release-, Change-, Vulnerability- und Patchmanagement.
• 3rd Level Support für städtische Standard-Applikationen.
• Beratung und Unterstützung der städtischen Dienstabteilung bei Fragen der Integration von Client-Software.
• Anleitungen und Dokumentationen zur Erstellung von Software-Paketen bereitstellen.
• 3rd Level Support für den städtischen Windows Client.
• Zusammenarbeit mit externen Software-Lieferanten und Herstellern.

Kenntnisse

Microsoft 365

Windows-Umgebungen

Analytische Fähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Kommunikation

Koordination

Teamarbeit

Agile Organisation

Ausbildung

Berufsausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Die Organisation und Informatik (OIZ) der Stadt Zürich sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Workplace Engineering-Teams. Sie tragen die Verantwortung für den Betrieb städtischer Standard-Applikationen und unterstützen den 3rd Level Support.

Sie arbeiten eng mit externen Lieferanten zusammen, gestalten Software-Pakete und bieten flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten. Eine Berufslehre im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung sind Voraussetzung.