Applikationsmanager:in Soleco Optimizer - Support & Training

Soleco AG; Zofingen; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Soleco AG sucht eine technisch versierte Persönlichkeit als Applikationsmanager:in Soleco Optimizer. Sie betreuen das System von der Inbetriebnahme bis zum Support, koordinieren Fehlerbehebungen und arbeiten eng mit Entwicklung und Technik zusammen.

Sie berichten direkt an das Team, beraten Kunden und Partner, testen neue Funktionen und erstellen Schulungsunterlagen. Homeoffice-Möglichkeit und viel Raum für Eigeninitiative prägen den Arbeitsalltag.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung.
• Erfahrung im technischen Support oder Inbetriebnahmen ist vorteilhaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für den Soleco Optimizer – Inbetriebnahme, Support und Weiterentwicklung
• Technische Betreuung von Kunden und Partnern bei Fragen, Störungen und Meldungen
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen neuer Energiesysteme
• Auswertung von Betriebsdaten und technischen Problemen
• Koordination der Fehlerbehebung mit Entwicklungs- und Technikteam
• Schulung von Kunden, Installationspartnern und internem Personal
• Erstellung von Anleitungen, Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Weiterentwicklung von Support-, Service- und Inbetriebnahmeprozessen

Kenntnisse

Kundenkontakt

Technisches Verständnis

Kommunikation

Lernbereitschaft

Problemlösung

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Elektroinstallateur:in / Automatiker:in

Jobbeschreibung

Soleco AG sucht eine technisch versierte Persönlichkeit als Applikationsmanager:in Soleco Optimizer. Sie betreuen das System von der Inbetriebnahme bis zum Support, koordinieren Fehlerbehebungen und arbeiten eng mit Entwicklung und Technik zusammen.

Sie berichten direkt an das Team, beraten Kunden und Partner, testen neue Funktionen und erstellen Schulungsunterlagen. Homeoffice-Möglichkeit und viel Raum für Eigeninitiative prägen den Arbeitsalltag.