Applications Manager

The Swatch Group Services AG; Biel; Vor Ort; CHF 110.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

The Swatch Group Services AG recherche un Responsable des Applications pour piloter un portefeuille d’applications, en gérant les environnements Cloud et sur site et en assurant la continuité des services à travers les métiers.

Le candidat idéal dispose d’un diplôme technique en informatique et de 3 à 5 années d’expérience, avec d’excellentes compétences en communication dans un cadre international et une forte orientation service.

Qualifikationen

• Diplôme technique en informatique et 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion du cycle de vie des applications.
• Expérience en industrie préférée.
• Excellentes compétences en communication et travail en équipe dans un contexte international.
• Autonomie et capacité à prioriser et organiser le travail.
• Orientation service et résolution de problèmes.

Aufgaben

• Gérer un portefeuille d’applications en tant que propriétaire de service et assurer leur continuité.
• Gérer les applications (Cloud et/ou sur site): accès, facturation, licences, surveillance, ressources, rôles, sécurité.
• Coordonner la livraison des services et soutenir les métiers et assurer la continuité des services informatiques.
• Organiser et réaliser les mises en œuvre techniques pour tous les changements du cycle de vie.
• Fournir un support de niveau 2 et 3 et contribuer aux projets de migration et de mise à niveau des infrastructures.
• Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et technique.

Kenntnisse

Gestion du cycle de vie des apps

Communication et collaboration

Autonomie organisationnelle

Orientation service/client

Résolution de problèmes

Ausbildung

Diplôme technique en informatique (ES/HF) ou équivalent

Tools

SQL

PowerShell

Confluence

SharePoint

Jobbeschreibung

L’Entreprise

Nous ne fabriquons pas uniquement des montres légendaires ; nous restons à l’heure avec la technologie !

La division informatique de Swatch Group Services joue un rôle clé dans la transformation digitale d’un leader mondial de l’horlogerie.

Au cœur de l’innovation, vous aiderez à concevoir des solutions technologiques performantes au service de marques emblématiques.

Pour notre équipe en pleine croissance au sein de l’équipe de gestion des applications, nous recherchons un(e) confirmé(e)

Responsable des Applications

Le Poste

En tant que Responsable des Applications, vous :

• Gérez un portefeuille d’applications en tant que propriétaire de service


• Gérez les applications (Cloud et/ou sur site) incluant accès, facturation, licences, surveillance, ressources, rôles, sécurité, mises à jour


• Coordonnez la livraison des services aux métiers et assurez la continuité des services informatiques


• Organisez et réalisez les mises en œuvre techniques pour tous les changements du cycle de vie


• Fournissez un support de niveau 2 et 3


• Gérez les améliorations et corrections selon le cycle de vie des applications


• Soutenez le déploiement de nouvelles applications, les projets de migration et de mise à niveau des infrastructures


• Travaillez en étroite collaboration avec les clients, définissez les besoins et fixez les attentes


• Fournissez et maintenez la documentation utilisateur finale et technique

Votre Profil

• Diplôme technique en informatique (ES/HF) ou équivalent en informatique


• 3 à 5 ans d’expérience professionnelle liée à la gestion du cycle de vie des applications


• Une expérience en industrie est préférée


• Excellentes compétences en communication et collaboration dans un environnement international


• Autonome dans l’organisation du travail et la définition des priorités


• Orienté solution, avec des compétences analytiques et de résolution de problèmes


• Esprit d’équipe et orientation service/client

Exigences Professionnelles

• Bonne compréhension des méthodologies, techniques et procédures standards


• Connaissance du marché informatique et des technologies (Cloud, Hybride, Sur site)


• Familiarité avec le langage SQL et/ou Powershell


• Compréhension des politiques de sécurité (RGPD), gestion des contrats et principes SLA


• Expérience avec les systèmes de gestion documentaire (Confluence, Sharepoint)


• Une expérience avec les environnements Microsoft et/ou Linux est un plus

Comment Communiquer

• Maîtrise de l’anglais et du français


• L’allemand est un atout


• Toute autre langue est bienvenue !

Adresse de l’Entreprise

2504 Bienne / Biel

Contact

Aliénor Dro