Application Support Specialist ab 80% (m/w/d)

SUISA; Zürich; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die SUISA sucht einen versierten Application Support Specialist, der für den 2nd-Level Support des IPI-Systems verantwortlich ist und Kenntnisse in verschiedenen IT-Tools mitbringt. Dieser Spezialist wird Teil eines agilen und innovativen Teams, das essenzielle Dienstleistungen für Mitglieder und Kunden bereitstellt. Die Position erfordert eine abgeschlossene Informatikausbildung und relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld und fördert eine starke Unternehmenskultur, in der die individuellen Stärken der Mitarbeitenden geschätzt werden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik.
• Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Idealerweise Kenntnisse in der Applikationsentwicklung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Übernahme des 2nd-Level Supports für das IPI-System.
• Testen von GUI/API Schnittstellen bei neuen Features.
• Anpassung der Konfigurationen und Verwaltung der Berechtigungen.
• Erstellung von ad-hoc- und standardisierten Reportings.
• Überwachung der Programme für Bulk-Datenanpassungen.
• Dokumentation des IPI-Systems und der Arbeitsprozesse.

Kenntnisse

MS Excel

Jira

SoapUI

Postman

Intellij

Microsoft SQL Server

Ausbildung

Abschluss in Informatik

Jobbeschreibung

Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautoren und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit Schwestergesellschaften in aller Welt nimmt sie die Rechte von insgesamt zwei Millionen Urhebern und Verlegern wahr. Die SUISA beschäftigt über 200 Mitarbeitende an den Standorten Zürich, Lausanne und Lugano.

Die IT bei der SUISA besteht aus den Bereichen Applikationsentwicklung und Systemtechnik. In beiden Bereichen arbeiten rund 40engagierte Mitarbeitende. Das Ziel ihrer Arbeit ist die Zurverfügungstellung von hochstehenden Dienstleistungen für unsere Mitglieder, Kunden und Schwestergesellschaften (national und international). Um dieser Aufgabenstellung auch in Zukunft gerecht zu werden, wird die Systemlandschaft laufend verändert und den neuesten Anforderungen angepasst. Zusätzlich läuft ein auf mehrere Jahre verteilter Umbau der Systemarchitektur und der entsprechenden Applikationen. Für das Sicherstellen des Supports des IPI-Systems, das internationale Mitgliederregister der Verwertungsgesellschaften, suchen wir einen versierten Application Support Specialist.

Diese Tätigkeiten begeistern Dich

• Du übernimmst den 2nd-Level Support für das IPI-System
• Du testest von GUI/API Schnittstellen bei neuen Features, Releases oder Maintenance-Fenstern
• Du passt bei Bedarf die Konfigurationen an und verwaltest die Berechtigungen
• Du erstellst ad-hoc- sowie standardisierte Reportings
• Du überwachst die Programme für Bulk-DatenanpassungenDu dokumentierst das IPI-System und die Arbeitsprozesse

Das zeichnet Dich aus

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Du bringst Kenntnisse verschiedener IT-Tools mit (z.B. MS Excel, Jira, SoapUI, Postman, Intellij)
• Du hast Dich bereits mit Datenbanken auseinandergesetzt (Microsoft SQL Server)
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in der Applikationsentwicklung
• Du hast Freude an einer selbstständigen, strukturierten und kundenorientierten Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Worauf Du Dich freuen kannst

Wir bieten dir die Möglichkeit, dich dort gezielt einzubringen, wo deine Stärken und Interessen liegen. Als attraktive Arbeitgeberin schaffen wir ein Arbeitsklima, in dem Innovation und Zusammenhalt Hand in Hand gehen. Unsere langjährigen Mitarbeitenden prägen unser Team und sorgen für eine herzliche Unternehmenskultur, in der du dich von Anfang an wohlfühlst. Werde Teil eines Unternehmens, in dem deine Persönlichkeit und deine Stärken im Vordergrund stehen – ein Umfeld, das von langjährigen Mitarbeitenden, einem stabilen Arbeitsumfeld und modernsten Technologien geprägt ist. Mehr Informationen zu unseren Arbeitsbedingungen findest Du hier:

https://job.suisa.ch/bieten.html

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Foto via unser Bewerbungsportal.

Bitte beachte, dass wir Bewerbungen via E-Mail nicht berücksichtigen können. Herzlichen Dank für Dein Verständnis.

SUISA

Herr Daniel Büchi

Abteilungsleiter Personal