Application Manager - Firmenkunden, 80-100%, Zürich

VermögensZentrum AG; Zürich; Hybrid; CHF 110,000 - 160,000; Full time

Job summary

VermögensZentrum AG in Zürich sucht eine erfahrene Fachkraft für Application Management zur Weiterentwicklung und Optimierung von Firmenkunden-Anwendungen. Sie koordinieren Störungen, unterstützen Fachabteilungen technisch, schulen Teams und treiben Qualitätsverbesserungen voran.

Sie erstellen Reports, initiieren datenbasierte Optimierungen und leiten Innovations- sowie Digitalisierungsprojekte. Die Rolle setzt Engagement in einem dynamischen Finanzdienstleistungsumfeld voraus.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder verwandtem Bereich (oder kurz vor Abschluss).
• Erfahrung im Betrieb, Support, Weiterentwicklung von Applikationen und Projektmanagement – idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld.
• Begeisterung für IT-Themen, Kenntnisse im IT-Service Management und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Schnelle Problemerkennung, Ursachenanalyse und pragmatische Lösungsfindung mit internen und externen Partnern.
• Freude an einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld, strukturierte Arbeitsweise, auch in hektischen Zeiten.

Responsibilities

• Du leitest die Weiterentwicklung und Einführung neuer Funktionen für Applikationen und stellst den Support sowie die Optimierung bestehender und neuer Firmenkunden-Anwendungen sicher.
• Du analysierst Störungen und Fehler in unseren Anwendungen und koordinierst die Lösungsfindung mit internen und externen Partnern.
• Du unterstützt die Fachabteilungen technisch, führst Schulungen durch und treibst die kontinuierliche Qualitätsverbesserung voran.
• Du erstellst und analysierst Reports zu unseren Applikationen, um datenbasierte Optimierungen und Weiterentwicklungen zu initiieren.
• Du koordinierst das Ideenmanagement und setzt Innovations- und Digitalisierungsprojekte gezielt um.

Skills

Applikationen betreiben

Projektmanagement

Kundenorientierung

IT-Service Management

IT-Begeisterung

Education

Wirtschaftsinformatik / Betriebswirtschaft oder verwandter Bereich

Job description

Das erwartet dich bei uns

• Du leitest die Weiterentwicklung und Einführung neuer Funktionen für Applikationen und stellst den Support sowie die Optimierung bestehender und neuer Firmenkunden-Anwendungen sicher.
• Du analysierst Störungen und Fehler in unseren Anwendungen und koordinierst die Lösungsfindung mit internen und externen Partnern.
• Du unterstützt die Fachabteilungen technisch, führst Schulungen durch und treibst die kontinuierliche Qualitätsverbesserung voran.
• Du erstellst und analysierst Reports zu unseren Applikationen, um datenbasierte Optimierungen und Weiterentwicklungen zu initiieren.
• Du koordinierst das Ideenmanagement und setzt vielversprechende Innovations- und Digitalisierungsprojekte gezielt um.

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder kurz vor Abschluss
• Erfahrung im Betrieb, Support, Weiterentwicklung von Applikationen und Projekt Management, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
• Begeisterung für IT-Themen, Kenntnisse im IT-Service Management und ausgeprägte Kundenorientierung
• Schnelle Problemerkennung, Ursachenanalyse und pragmatische Lösungsfindung mit internen und externen Partnern
• Freude an einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld, strukturierte Arbeitsweise, auch in hektischen Zeiten

Das bieten wir dir

• Neben einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem interdisziplinären Umfeld hast du die Chance, die Entwicklung des Application Managements der Firmenkunden durch deine Initiative und Engagement mitzuprägen.
• Auch für deine Weiterbildung bist du bei uns an der richtigen Adresse: Wir fördern dich individuell und unterstützen dich im Rahmen des Jobprofils auch bei externen Weiterbildungen.
• Anonymisierte Umfragen zur Zufriedenheit bestätigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!

Deine Kontaktperson

Chiara Bernauer
Senior Recruiting Manager

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir schaffen Transparenz im Banken- und Versicherungsmarkt und beraten unsere Kunden umfassend und neutral. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.