Application Manager Commercial Systems 100% wünschenswert, 90% oder 80% möglich

Job-Room; Münsingen; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Umfeld

Sympathisches Team

Angenehmes Arbeitsklima

Du-Kultur

Moderner Arbeitsplatz

Homeoffice als Teil der Arbeitswelt

Zusammenfassung

USM U. Schärer Söhne AG in Münsingen sucht eine/n Application Manager Commercial Systems zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Systeme Infor LN, OpenText StreamServe und Kendox. Sie koordinieren 1st/2nd Level Support, analysieren Störungen und steuern externe Partner.

Sie arbeiten an Customizing, Releases, Tests und Dokumentationen, begleiten Optimierungsprojekte und führen Schulungen durch.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundausbildung (Berufslehre oder gleichwertig).
• Abgeschlossene oder laufende Weiterbildung in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Prozessmanagement (z.B. SGO-Zertifikat/Fachdiplom, BP, HFP, CAS, DAS oder HF).
• Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1), Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2).
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
• Grosse Offenheit, Lernbereitschaft und Durchhaltewillen, um sich in neue Themen einzuarbeiten und sich Fachwissen gezielt anzueignen.

Aufgaben

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der Applikationen (Infor LN, OpenText StreamServe, Kendox).
• 1st- und 2nd Level Support für Fachbereiche
• Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination externer Partner (3rd Level)
• Pflege und Weiterentwicklung von Supportdokumentationen
• Verantwortung für Customizing und Konfiguration der Systeme
• Sicherstellung von Releases, Updates und Changes (inkl. Testing und Dokumentation)
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachbereichen
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
• Erarbeitung und Einführung neuer Prozesse
• Mitarbeit oder Leitung von IT- und Business Projekten
• Koordination von internen und externen Projektbeteiligten
• Schulungen interner Mitarbeitenden (Infor LN, OpenText StreamServe, Kendox)
• Sicherstellen der Einhaltung und Durchsetzung der IT- Richtlinien

Kenntnisse

Deutsch C1/B2

Englisch B2

Analytisches Denken

Projektmanagement

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Berufsbildung + Weiterbildung in BWL/Informatik

Tools

Infor LN

OpenText StreamServe

Kendox

Jobbeschreibung

Application Manager Commercial Systems 100% wünschenswert, 90% oder 80% möglich

Wir sind ein führendes Industrieunternehmen im Bereich Metallverarbeitung. Unsere Möbelbausysteme geniessen weltweit einen einzigartigen Ruf, stehen für zeitloses Design und bürgen für höchste Qualität und Funktionalität. 260 hochmotivierte Mitarbeitende am Standort Münsingen – rund 500 Mitarbeitende auf der ganzen Welt – tragen mit ausgeprägtem Qualitätsdenken und \\\-handeln zur Zufriedenheit unserer Kunden sowie zum Erfolg von USM bei.

«Das Schöne an dieser Rolle ist, die digitalen Prozesse hinter der Designikone USM zu begleiten und kontinuierlich zu verbessern, und so einen Beitrag zu einem weltweit bekannten Produkt zu leisten.»

Dein Wirkungsfeld

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der Applikationen (Infor LN, OpenText StreamServe, Kendox)
• 1st- und 2nd Level Support für Fachbereiche
• Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination externer Partner (3rd Level)
• Pflege und Weiterentwicklung von Supportdokumentationen
• Verantwortung für Customizing und Konfiguration der Systeme
• Sicherstellung von Releases, Updates und Changes (inkl. Testing und Dokumentation)
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachbereichen
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
• Erarbeitung und Einführung neuer Prozesse
• Mitarbeit oder Leitung von IT- und Business Projekten
• Koordination von internen und externen Projektbeteiligten
• Schulungen interner Mitarbeitenden (Infor LN, OpenText StreamServe, Kendox)
• Sicherstellen der Einhaltung und Durchsetzung der IT- Richtlinien

Dein Profil

• Abgeschlossene Grundausbildung (Berufslehre oder gleichwertig)
• Abgeschlossene oder laufende Weiterbildung in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Prozessmanagement (z.B. SGO-Zertifikat/Fachdiplom, BP, HFP, CAS, DAS oder HF)
• Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1), Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2)
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Grosse Offenheit, Lernbereitschaft und Durchhaltewille, um sich in neue Themen einzuarbeiten und sich Fachwissen gezielt anzueignen

Wünschenswert sind zudem:

• Erfahrung in ERP-/CCM-/DMS-Umfeld, idealerweise Infor LN, OpenText und Kendox
• Erfahrung in Projektmitarbeit oder Projektleitung
• Verständnis von Geschäftsprozessen in Produktion, Vertrieb, Einkauf, Finanzen und Logistik
• Grundkenntnisse im Bereich Schnittstellen, Datenbanken und Systemintegrationen

Unser Angebot

• Internationales Umfeld
• Sympathisches und eingespieltes Team
• Angenehmes Arbeitsklima
• Du-Kultur
• Ansprechende Anstellungsbedingungen
• [Moderner Arbeitsplatz und zeitgemässe Infrastruktur]()
• Homeoffice als Teil unserer Arbeitswelt

USM U. Schärer Söhne AG Thunstrasse 55, CH-3110 Münsingen