Application Manager Commercial Systems (m/w) 80-100%

Job-Room; Bern; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Umfeld

Du-Kultur

Moderner Arbeitsplatz

Homeoffice als fester Bestandteil der 

Angenehmes Arbeitsklima

Zusammenfassung

Job-Room in Münsingen bietet eine Position im IT-Operations-Umfeld mit Fokus auf Infor LN, OpenText StreamServe und Kendox. Sie arbeiten im 1st/2nd-Level-Support, analysieren Störungen und koordinieren externe Partner im 3rd Level.

Zu Ihren Aufgaben gehören Customizing, Konfiguration, Releases, Tests und Dokumentationen sowie die Optimierung bestehender Geschäftsprozesse in enger Abstimmung mit den Fachbereichen. Homeoffice ist Teil der Arbeitswelt; 80–100% Pensum wird angestrebt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundausbildung (Berufslehre oder gleichwertig).
• Abgeschlossene oder laufende Weiterbildung in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Prozessmanagement.
• Deutschkenntnisse mindestens Niveau C1 und Englischkenntnisse mindestens Niveau B2 in Wort und Schrift.
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
• Grosse Offenheit, Lernbereitschaft und Durchhaltewillen für neue Themen.

Aufgaben

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der Applikationen Infor LN, OpenText StreamServe und Kendox.
• 1st- und 2nd-Level-Support für die Fachbereiche; Analyse und Behebung von Störungen.
• Koordination externer Partner im 3rd Level; Pflege und Weiterentwicklung der Supportdokumentationen.
• Verantwortung für Customizing und Konfiguration der Systeme; Testing und Dokumentation.
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse; Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen.
• Erarbeitung und Einführung neuer Prozesse; Mitarbeit oder Leitung von IT- und Business-Projekten.
• Schulung interner Mitarbeitender und Durchsetzung der IT-Richtlinien.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Logistik

Dokumentenmanagement

ERP

Projektleitung

Schulung

Testing

Ausbildung

Informatiker EFZ

Bachelor

Wirtschaftsinformatik

Tools

Infor LN

OpenText

Kendox

Jobbeschreibung

Job Informationen

Arbeitsort: Münsingen (Homeoffice als Teil der Arbeitswelt) Pensum: 80-100% (100% wünschenswert) Eintritt: Nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der Applikationen Infor LN, OpenText StreamServe und Kendox 1st- und 2nd-Level-Support für die Fachbereiche Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination externer Partner im 3rd Level Pflege und Weiterentwicklung der Supportdokumentationen Verantwortung für Customizing und Konfiguration der Systeme Sicherstellung von Releases, Updates und Changes inklusive Testing und Dokumentation Analyse bestehender Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachbereichen sowie Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen Erarbeitung und Einführung neuer Prozesse Mitarbeit oder Leitung von IT- und Business-Projekten inklusive Koordination interner und externer Projektbeteiligter Schulung interner Mitarbeitender und Durchsetzung der IT-Richtlinien

Dein Profil

Abgeschlossene Grundausbildung (Berufslehre oder gleichwertig) Abgeschlossene oder laufende Weiterbildung in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Prozessmanagement Deutschkenntnisse mindestens Niveau C1 und Englischkenntnisse mindestens Niveau B2 in Wort und Schrift Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen Grosse Offenheit, Lernbereitschaft und Durchhaltewille für neue Themen

Wünschenswert

Wünschenswert: Erfahrung im ERP-, CCM- oder DMS-Umfeld, idealerweise Infor LN, OpenText und Kendox Wünschenswert: Erfahrung in Projektmitarbeit oder Projektleitung sowie Verständnis von Geschäftsprozessen in Produktion, Vertrieb, Einkauf, Finanzen und Logistik Wünschenswert: Grundkenntnisse in Schnittstellen, Datenbanken und Systemintegrationen

Deine Benefits

Internationales Umfeld mit einem sympathischen, eingespielten Team Angenehmes Arbeitsklima und Du-Kultur Ansprechende Anstellungsbedingungen Moderner Arbeitsplatz und zeitgemäße Infrastruktur Homeoffice als fester Bestandteil der Arbeitswelt

Benötigte Skills

• Opentext
• Deutsch
• Englisch
• Logistik
• Dokumentenmanagement
• ERP
• Projektleitung
• Schulung
• Testing
• Wirtschaftsinformatik
• Informatiker EFZ
• Bachelor