Application Manager

Bechtle Suisse SA; Lieffrens; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

6 semaines de vacances

Plan de prévoyance

Modern Workplace

Zusammenfassung

Bechtle Suisse SA recherche un Application Manager (f/m/d) pour Fribourg. Vous assurerez le pilotage opérationnel d'applications web en production, avec coordination d'incidents et évolutions, en lien avec le Secrétariat du Grand Conseil et les équipes techniques.

Le poste requiert une expérience confirmée, des compétences en CMS Drupal et maîtrise des technologies web. Contributions claires et documentation précises seront attendues.

Qualifikationen

• Expérience confirmée en gestion opérationnelle d'applications web en production.
• Très bonnes compétences en gestion d'incidents et support N3; maîtrise Jira.
• Connaissance de CMS Drupal et bases web (HTML/CSS/JavaScript).
• Formation ITIL appréciée; sens du service et documentation.
• Français courant indispensable; bonne compréhension de l'allemand.

Aufgaben

• Assurer le pilotage opérationnel d'applications web en production; garantir disponibilité et performance.
• Analyser et résoudre incidents et problèmes (N3); gestion Jira.
• Planifier et suivre mises à jour et maintenances (corrective, évolutive) en mode projet (Hermes).
• Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et procédures (Confluence).
• Gérer les fournisseurs et servir de liaison entre technique et métiers.

Kenntnisse

Gestion opérationnelle

Français courant

Allemand courant

CMS Drupal

HTML/CSS/JavaScript

Tools

Jira

Jobbeschreibung

Be your best with Bechtle

Avec plus de 16 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.

L'association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d'avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l'Europe et toujours près de chez vous.

Application Manager (f/m/d)

Be your best with bechtle

Pour le compte de notre client basé à Fribourg, nous recherchons un Application Manager (f/m/d) chargé·e d'assurer la gestion opérationnelle et l'évolution d'applications web en lien avec la Chancellerie et le secrétariat du Grand Conseil, dans un contexte à forte visibilité.

Ta mission

• Assurer le pilotage opérationnel d'applications complexes en production, en garantissant leur disponibilité, leur performance et la qualité de service.
• Analyser, traiter et coordonner la résolution des incidents et problèmes (Jira), incluant le support de 3ème niveau.
• Planifier, coordonner et suivre les mises à jour et maintenances (corrective, adaptative, évolutive) avec les équipes techniques et les parties prenantes métiers, y compris sous forme de projet simple (méthodologie HERMES).
• Rédiger, maintenir et faire évoluer la documentation d'exploitation et les procédures associées (Confluence).
• Gérer les fournisseurs (suivi des contrats, facturation, prestations) et assurer un rôle de point de coordination entre technique et métiers, orienté solutions.

Ton profil

• Expérience confirmée en gestion opérationnelle d'applications web/CMS en production, idéalement dans un environnement sensible ou à forte exposition (seniorité attendue).
• Très bonnes compétences en gestion d'incidents et en support N3, avec pratique d'outils de ticketing type Jira.
• Connaissances de CMS Drupal et bases techniques web (HTML/CSS/JavaScript) ou expérience équivalente en gestion d'applications CMS.
• Formation ITIL appréciée, sens du service, rigueur documentaire ; disponibilité ponctuelle possible en soirée ou le week-end selon les besoins de maintenance.
• Français courant indispensable ; bonne compréhension de l'allemand (oral et écrit) souhaitée.

Notre proposition

• Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
• Modern Workplace : dernières technologies et environnement de travail moderne
• Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l'avenir

Numéro d'emploi : ZMVEG504

Oksana Dumont | [phone]|

Bechtle Suisse SA

Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l'ensemble des besoins de nos clients. Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.