Analyste de dossiers complexes et cas spéciaux

Accès Personnel SA; Lausanne; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Accès Personnel SA sucht im Auftrag eines Kunden in der Region Lausanne eine/n Sachbearbeiter für Spezialfälle (m/w) mit ausgeprägter Analysefähigkeit und starkem Interesse an der Bearbeitung komplexer Einzelsituationen.

In einem anspruchsvollen, regulierten Umfeld werden Fälle geprüft, analysiert und nachverfolgt; dabei ist eine gründliche Prüfung administrativer, finanzieller und persönlicher Aspekte erforderlich.

Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung und Bearbeitung komplexer Fälle.
• Fachausweis im Sozialversicherungsbereich von Vorteil.
• Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen, Sozialhilfe, öffentlicher Verwaltung oder ähnlichem.
• Ausgezeichnete Analyse-, Synthese- und Urteilsfähigkeiten.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Gesprächsführung mit unterschiedlichen Hintergründen.
• Selbständige, methodische und organisierte Arbeitsweise.
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Französisch.
• Gute Kenntnisse des schweizerischen Sozialversicherungssystems.

Aufgaben

• Analyse und Bewertung von Einzelsituationen, Würdigung der Fakten.
• Prüfung und Interpretation von Unterlagen zur Feststellung von Rechten oder Leistungen.
• Überprüfung der Richtigkeit der Angaben; Identifikation weiterer Prüfungen.
• Gespräche mit Nutzern zur Informationsgewinnung.
• Recherche und Zusammenfassung relevanter Informationen.
• Anwendung geltender Rechtsgrundlagen, Richtlinien und Verfahren.
• Erstellung von Stellungnahmen, Berichten und administrativen Dokumenten.
• Bearbeitung von Einsprachen und Nachverfolgung getroffener Entscheidungen.
• Gewährleistung einer fallgerechten Bearbeitung unter Berücksichtigung von Qualität, Gleichbehandlung und Vertraulichkeit.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Französischkenntnisse

Ausbildung

Föderaler Fachausweis im Sozialversicherungsbereich

Jobbeschreibung

Accès Personnel SA sucht im Auftrag eines Kunden in der Region Lausanne eine/n Sachbearbeiter für Spezialfälle (m/w) mit ausgeprägter Analysefähigkeit und starkem Interesse an der Bearbeitung komplexer Einzelsituationen.

In einem anspruchsvollen, regulierten Umfeld werden Fälle geprüft, analysiert und nachverfolgt; dabei ist eine gründliche Prüfung administrativer, finanzieller und persönlicher Aspekte erforderlich.