Agent d’accueil Assurance – Intérim 80-100%

Visana; Bulle; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Visana recrute pour une mission temporaire 80-100% au sein d'une équipe locale. Le poste implique l'accueil et l'information des assurés, la gestion des adhésions et résiliations, ainsi que la saisie et le contrôle des données dans les systèmes.

Les candidats doivent avoir une formation commerciale ou une expérience administrative, et apprécier le contact téléphonique; la maîtrise du français est indispensable. Une certification AFA serait un atout.

Qualifications

• Formation commerciale ou expérience administrative exigée.
• La certification AFA constitue un atout.
• Aisance téléphonique et sens du service.
• Français courant.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les assurés au guichet et par téléphone
• Traiter les demandes d'adhésion, de mutation et de résiliation
• Saisir et contrôler les données dans les systèmes
• Appuyer les conseillers dans la préparation des dossiers

Skills

Aisance téléphonique

Sens du service

Français courant

Education

Formation commerciale ou expérience administrative

Job description

Visana recrute pour une mission temporaire 80-100% au sein d'une équipe locale. Le poste implique l'accueil et l'information des assurés, la gestion des adhésions et résiliations, ainsi que la saisie et le contrôle des données dans les systèmes.

Les candidats doivent avoir une formation commerciale ou une expérience administrative, et apprécier le contact téléphonique; la maîtrise du français est indispensable. Une certification AFA serait un atout.