After Sales Engineer For Upgrades

Oerlikon; Wohlen; Vor Ort; CHF 80’000 - 110’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten technischen Serviceexperten, um das Retrofit- und Upgrade-Portfolio auszubauen. In dieser spannenden Rolle werden Sie eng mit Produktmanagement und Serviceteams zusammenarbeiten, um technische Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Sie bringen Ihre technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung ein, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und nachhaltige Lösungen zu fördern. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, in einem internationalen Umfeld zu wachsen und Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket

Gute Sozialleistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Unterstützendes Team

Eigenverantwortliches Arbeiten

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Service oder im Upgrade/Retrofit-Geschäft.
• Freude an technischen Herausforderungen und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Technischer Verkauf und Unterstützung bei Retrofits und Upgrades.
• Eigenständige Erstellung von Angeboten und Betreuung des Serviceteams.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Kundendienst

Erfahrung im Upgrade/Retrofit-Geschäft

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Ergebnisorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

SAP ERP

Jobbeschreibung

Globale Verantwortung

Für den Ausbau und die Pflege des Retrofit- und Upgrade-Portfolios, in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement.

Technischer Verkauf

Globaler technischer Verkauf von Retrofits und Upgrades, in Zusammenarbeit mit den regionalen Verkaufs- und Serviceteams.

Angebotserstellung und Betreuung

Eigenständige Erstellung von Angeboten und Durchführung von Upgrades und Retrofits, inklusive Betreuung des Serviceteams, das die Arbeiten ausführt.

Unterstützung und Entwicklung

Unterstützung bei Life-Cycle-Themen in Zusammenarbeit mit Engineering, Produktmanagement und Einkauf. Weiterentwicklung der Prozesse für Upgrades und Retrofits weltweit sowie Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege der Installierten Basis.

Kundensupport und Strategie

Technischer Kundensupport und Field Service weltweit. Entwicklung und Umsetzung der After-Sales-Strategie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und nachhaltigem Wachstum.

Anforderungen

• Technische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Service, Elektrotechnik, Kundendienst oder im Upgrade/Retrofit-Geschäft.
• Freude an technischen Herausforderungen, ergebnisorientierte Arbeitsweise, Kunden- und Serviceorientierung.
• Erfahrung im thermischen Spritzen und mit SAP ERP von Vorteil.
• Starke Persönlichkeit, positive Denkweise, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Wir bieten

Eine herausfordernde Position mit Zukunftspotenzial, viel Raum für Eigeninitiative, Lernen und Karriere in einem internationalen Industriekonzern. Offene Unternehmenskultur, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten, eigenverantwortliches Arbeiten und ein attraktives Vergütungspaket mit guten Sozialleistungen.

Interessiert?

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich bitte online über unsere Career-Seite.

Über uns

Oerlikon ist eine globale Innovationsschmiede in den Bereichen Oberflächentechnik, Polymerverarbeitung und additive Fertigung, tätig in Schlüsselindustrien wie Luft- und Raumfahrt, Automobil, Energie, Werkzeugbau und Textilien. Wir unterstützen Kunden bei Leistungsoptimierung, Funktion und Nachhaltigkeit ihrer Produkte und Prozesse.

Unsere Lösungen reduzieren Emissionen, maximieren Langlebigkeit und Leistung, verbessern Energieeffizienz und fördern nachhaltige Werkstoffe. Wir leben Vielfalt mit über 80 Nationalitäten, mehr als 40 Ländern und 200 Standorten weltweit.