Administration Gastronomie & Eventkoordination

Migros Genossenschaft Basel; Münchenstein; On-site; CHF 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensionskasse

Cumulus-Punkte

Kulturangebote

Mitarbeiterangebote

Job summary

Migros Genossenschaft Basel sucht eine engagierte Person für die Administration Gastronomie im Restaurant Seegarten in Münchenstein. Sie koordinieren Gästefragen, Reservationsanfragen und Veranstaltungen und tragen so zu einem reibungslosen Ablauf sowie einem hervorragenden Gästeerlebnis bei.

Sie verfügen über eine abgeschlossene EFZ im Gastronomiebereich, mindestens zwei Jahre kaufmännische Berufserfahrung mit Kundenkontakt, ausgeprägte Serviceorientierung und sichere MS-Office-Kenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) in Gastronomie oder vergleichbar.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit regelmäßigem Kundenkontakt.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift; Deutsch C1.

Responsibilities

• Selbstständige Bearbeitung und Koordination schriftlicher Anfragen per E-Mail, insbesondere zu Reservationen, Veranstaltungen, allgemeinen Gästefragen, Fundgegenständen sowie internen Anliegen.
• Erste Ansprechperson für Gäste und Kundinnen/Kunden am Telefon sowie professionelle Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche.
• Unterstützung bei der organisatorischen Vorbereitung von Banketten und Veranstaltungen (Mise-en-Place, Qualitätskontrollen, Bereitstellung von Infrastruktur und Materialien).
• Verantwortung für die Erstellung und Aktualisierung von Beschriftungen und Informationsmaterialien, beispielsweise Tagesmenüs, Angebotsbeschriftungen und Gästeinformationen.
• Situative Unterstützung des operativen Restaurantbetriebs in den Gästebereichen des Restaurants Seegarten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.]

Skills

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsstärke

MS Office

Teamfähigkeit

Education

EFZ Gastronomie

Tools

MS Office

Job description

Migros Genossenschaft Basel sucht eine engagierte Person für die Administration Gastronomie im Restaurant Seegarten in Münchenstein. Sie koordinieren Gästefragen, Reservationsanfragen und Veranstaltungen und tragen so zu einem reibungslosen Ablauf sowie einem hervorragenden Gästeerlebnis bei.

Sie verfügen über eine abgeschlossene EFZ im Gastronomiebereich, mindestens zwei Jahre kaufmännische Berufserfahrung mit Kundenkontakt, ausgeprägte Serviceorientierung und sichere MS-Office-Kenntnisse.