Account Manager – Tech-Service & Kundenwachstum

Otis SA; Wallisellen; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenfahrzeug (auch privat nutzbar)

5 Wochen Ferien + 5 Ferientage in der

Bonuszahlung leistungsabhängig

Moderne Arbeitsmittel und Technologien

Zusammenfassung

Otis SA in der Schweiz sucht einen engagierten Account Manager zur Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios und zur nachhaltigen Weiterentwicklung des Wartungs- und Servicegeschäfts.

Sie sind erste Ansprechperson, sichern Verträge, gewinnen neue Serviceverträge und tragen aktiv zum Portfoliowachstum bei. Idealerweise bringen Sie technische oder kaufmännische Ausbildung, Verhandlungsgeschick und CRM-Erfahrung mit.

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Verständnis für Technik.
• Mehrjährige Vertriebserfahrung, Account Management oder Business Development.
• Ausgeprägte Kunden- und Servicementwicklungskompetenz.
• Verhandlungsgeschick, Abschlussstärke und unternehmerisches Denken.
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Wartungsgeschäft.
• Bedarfsanalyse und Erfüllung von Kundenwünschen zur Zufriedenheit.
• Steigerung der Conversion durch Angebotserstellung und Nachverfolgung.
• Analyse von Verträgen zur Profitabilität und Umsatzsteigerung.
• Bearbeitung von Kündigungen und Verlängerungen zur Kundenbindung.
• Pflege der Sales-Pipeline und Datenqualität im CRM.
• Eigenständige Umsetzung von Vertriebsaktivitäten zur Wachstumszielerreichung.
• Enge Zusammenarbeit mit Service-, Montage- und Vertriebsteams.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse (vorteilhaft)

Eigeninitiative

CRM-Systeme

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Otis SA in der Schweiz sucht einen engagierten Account Manager zur Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios und zur nachhaltigen Weiterentwicklung des Wartungs- und Servicegeschäfts.

Sie sind erste Ansprechperson, sichern Verträge, gewinnen neue Serviceverträge und tragen aktiv zum Portfoliowachstum bei. Idealerweise bringen Sie technische oder kaufmännische Ausbildung, Verhandlungsgeschick und CRM-Erfahrung mit.