Strategic Account Manager – Service & Maintenance Growth

Otis Elevator Co.; Dietlikon; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

5 Wochen Ferien + Altjahrswoche

Bonusregelung

Moderne Arbeitsmittel

Langfristige Karriereperspektiven

Internationales Unternehmen

Zusammenfassung

Otis Elevator Co. in Dietlikon sucht einen erfahrenen Account Manager, der ein bestehendes Kundenportfolio im Wartungs- und Neuanlagengeschäft betreut, Verträge verlängert und das Portfoliowachstum vorantreibt.

Sie arbeiten eng mit Service-, Montage- und Vertriebsteams zusammen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie bringen eine technische oder kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Vertriebs­erfahrung, Verhandlungsgeschick und eine eigenständige, zielorientierte Arbeitsweise mit.

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
• Mehrjährige Vertriebserfahrung im Account Management oder Business Development.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Verhandlungsgeschick, Abschlussstärke und unternehmerisches Denken.
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
• Führerausweis Kategorie B.
• Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Wartungsgeschäft durch proaktive Besuche.
• Bedarfsermittlung und Erfüllung der Kundenerwartungen zur Zufriedenheit.
• Sicherung der Conversion-Rate durch Angebotserstellung, Nachverfolgung und Verhandlung bis Abschluss.
• Analyse von Verträgen hinsichtlich Profitabilität und Potenzial zur Umsatzsteigerung.
• Bearbeitung von Kündigungen, Verlängerungsmaßnahmen und Kundenbindung.
• Pflege der Sales-Pipeline und Gewährleistung hoher CRM-Datenqualität.
• Eigenständige Vertriebsaktivitäten zur Zielerreichung der Wachstumsziele.
• Enge Zusammenarbeit mit Service-, Montage- und Vertriebsteams.

Kenntnisse

Kundenbeziehungsmanagement

Verkauf / Vertrieb

Verhandlungsgeschick

CRM-Systeme

Eigeninitiative

Deutsch fließend

Englisch vorteilhaft

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Otis Elevator Co. in Dietlikon sucht einen erfahrenen Account Manager, der ein bestehendes Kundenportfolio im Wartungs- und Neuanlagengeschäft betreut, Verträge verlängert und das Portfoliowachstum vorantreibt.

Sie arbeiten eng mit Service-, Montage- und Vertriebsteams zusammen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie bringen eine technische oder kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Vertriebs­erfahrung, Verhandlungsgeschick und eine eigenständige, zielorientierte Arbeitsweise mit.