Strategic Account Manager – Technical Services

Otis Elevator Co.; Dietlikon; Vor Ort; CHF 100.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenfahrzeug, auch privat nutzbar

5 Wochen Ferien + 5 Ferientage

Bonussystem / leistungsabhängige Vergu

Moderne Arbeitsmittel

Zusammenfassung

Otis Elevator Co. in Dietlikon/Zürich sucht einen erfahrenen Account Manager, der das bestehende Kundenportfolio betreut und nachhaltig weiterentwickelt.

Sie sind die erste Ansprechperson für Kunden, sichern Wartungsverträge, gewinnen neue Serviceverträge aus dem Neuanlagengeschäft und tragen so zum Portfoliowachstum bei. Sie pflegen die Sales-Pipeline, arbeiten eng mit Service-, Montage- und Vertriebsteams zusammen und überzeugen durch Verhandlungsgeschick sowie eine kundenorientierte,

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
• Mehrjährige Vertriebserfahrung.
• Kunden- und Serviceorientierung.
• Verhandlungsgeschick und unternehmerisches Denken.
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
• Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Führerausweis Kategorie B.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Wartungsgeschäft durch proaktive Kundenbesuche.
• Bedürfnisse der Kunden verstehen und Zufriedenheit steigern.
• Hohe Conversion-Rate sicherstellen; Angebote bis Abschluss nachverfolgen.
• Verträge hinsichtlich Profitabilität undPotenzial analysieren.
• Kündigungen bearbeiten, Verlängerung/ Kundenbindung gezielt steigern.
• Sales-Pipeline pflegen und Datenqualität im CRM sicherstellen.
• Vertriebsaktivitäten eigenständig umsetzen, Wachstumsziele erreichen.
• Enge Zusammenarbeit mit Service-, Montage- und Vertriebsteams.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Account Management

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Selbstständige Arbeitsweise

CRM-Kenntnisse

Deutsch fließend

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Otis Elevator Co. in Dietlikon/Zürich sucht einen erfahrenen Account Manager, der das bestehende Kundenportfolio betreut und nachhaltig weiterentwickelt.

Sie sind die erste Ansprechperson für Kunden, sichern Wartungsverträge, gewinnen neue Serviceverträge aus dem Neuanlagengeschäft und tragen so zum Portfoliowachstum bei. Sie pflegen die Sales-Pipeline, arbeiten eng mit Service-, Montage- und Vertriebsteams zusammen und überzeugen durch Verhandlungsgeschick sowie eine kundenorientierte,