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BGO; Victoria; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux concurrentiels

Job summary

BentallGreenOak recherche un représentant du service à la clientèle pour joindre son équipe au centre commercial Hillside Mall à Victoria, BC. Le candidat doit faire preuve de professionnalisme et de courtoisie envers les clients et les locataires, avec d’excellentes compétences organisationnelles et en communication.

Le poste est sur site, avec horaires flexibles et une base salariale horaire. Votre intérêt pour le service à la clientèle et les ventes est valorisé, et des avantages sociaux

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et en vente au détail est un atout.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Bonnes compétences organisationnelles et de communication.

Responsibilities

• fournir du soutien au service à la clientèle aux clients et aux locataires du centre commercial;
• gérer de la réception;
• superviser les activités de promotion sur place;
• répondre aux demandes des clients;
• traiter les ventes de cartes-cadeaux ainsi que les locations de fauteuils roulants et de poussettes;
• enregistrer et contrôler la marchandise perdue et trouvée;
• équilibrer et remplir les documents quotidiens;
• alerter l’équipe de sécurité du centre commercial de tout problème d’urgence et fournir de l’aide, au besoin;
• communiquer avec l’équipe d’entretien ménager au sujet des zones qui doivent être nettoyées;
• aider le service du marketing à coordonner les événements spéciaux;
• relire les bulletins, les affiches et les affiches publicitaires;
• aider à gérer les dépôts bancaires, calculer les heures de paie et transmettre les feuilles de temps au service de la paie et les classer.

Skills

Service clientèle

Vente au détail

Compétences organisationnelles

Communication verbale

Communication écrite

Job description

Victoria, BC |Hillside Mall

Représentant Du Service À La Clientèle

Victoria, BC |Hillside Mall

À propos de BentallGreenOak:

BGO est l’un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier. BGO sert les intérêts de plus de 750 clients institutionnels, et offre une expertise en gestion des actifs pour les bureaux, le secteur industriel, les propriétés multirésidentielles, la vente au détail et l’industrie hôtelière dans le monde entier. BGO possède des bureaux dans 28 villes situées dans 14 pays, et détient une expérience et des connaissances locales vastes, et des réseaux étendus dans toutes les régions où elle investit dans les actifs immobiliers et les gère au nom de ses clients sur les marchés primaires, secondaires et de co-investissement.

BGO fait partie de SLC Management, l’entité institutionnelle de gestion des actifs non traditionnels de la Sun Life. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.bgo.com

BGO prône une culture d’entreprise qui attire et conserve les personnes les plus talentueuses. Nous encourageons les possibilités de croissance, de perfectionnement et de promotion en offrant à nos employés des moyens pour travailler efficacement et nous efforcer d’avoir un meilleur rendement de façon continue. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et durable.

L’occasion:

Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste pour joindre notre équipe du service à la clientèle. Notre candidat retenu aura une passion pour le service à la clientèle et la capacité à demeurer professionnel et courtois avec les clients en tout temps. Le candidat doit posséder de solides compétences organisationnelles et d’excellentes communications verbales et écrites.

Ce que vous ferez :

• fournir du soutien au service à la clientèle aux clients et aux locataires du centre commercial;
• gérer de la réception;
• superviser les activités de promotion sur place;
• répondre aux demandes des clients;
• traiter les ventes de cartes-cadeaux ainsi que les locations de fauteuils roulants et de poussettes;
• enregistrer et contrôler la marchandise perdue et trouvée;
• équilibrer et remplir les documents quotidiens;
• alerter l’équipe de sécurité du centre commercial de tout problème d’urgence et fournir de l’aide, au besoin;
• communiquer avec l’équipe d’entretien ménager au sujet des zones qui doivent être nettoyées;
• aider le service du marketing à coordonner les événements spéciaux;
• relire les bulletins, les affiches et les affiches publicitaires;
• aider à gérer les dépôts bancaires, calculer les heures de paie et transmettre les feuilles de temps au service de la paie et les classer.

Votre identité :

Le candidat est en mesure de travailler dans un environnement trépidant où les compétences organisationnelles et la précision sont essentielles. Le candidat peut travailler à divers quarts de travail avec des horaires flexibles. Expérience en service à la clientèle et en vente au détail, un atout.

La fourchette de base attendue : 18,65 $/heure - L’échelle de rémunération de base s’applique à l’emplacement principal pour lequel le poste est affiché. BGO valorise la contribution de ses employés, et notre structure de rémunération peut varier en fonction de la situation géographique des candidats retenus, ainsi que de leur expérience, de leurs compétences ou de leurs qualifications. Outre leur rémunération de base, les employés de BGO qui y sont admissibles participent à divers régimes de rémunération incitative, selon le rendement individuel et celui de l’entreprise, et ont droit à une vaste gamme d’avantages sociaux concurrentiels.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un emploi chez BGO, mais seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Chez BGO, nous reconnaissons que les expériences, perspectives et points de vue uniques de chaque employé renforcent notre capacité à créer et à apporter la meilleure valeur ajoutée à nos clients, partenaires, parties prenantes et investisseurs. Par conséquent, nous encourageons fortement les candidats de tous les sexes, âges, origines ethniques, cultures, capacités, orientations sexuelles et expériences de vie à postuler chez nous.

BGO s’engage à suivre des pratiques d’embauche équitables, et nous serons heureux de discuter des aménagements possibles et de garantir l’équité dans notre processus d’embauche. Nous pouvons répondre à toute demande d’aménagement, pour cela veuillez communiquer avec nous à l’adresse courriel [e-mail] en précisant : le numéro d’offre d’emploi, votre nom et le mode de communication que vous préférez.