Gestionnaire immobilier / Property Manager

BGO New; Laval; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages compétitifs

Prime discrétionnaire annuelle

Job summary

BGO est à la recherche d'un Gestionnaire immobilier résidentiel sur place à Laval, QC, pour diriger les opérations d'une nouvelle communauté. Vous supervisez l'expérience des résidents, le leadership d'équipe et les résultats financiers, tout en assurant l'entretien, les projets d'investissement et la conformité.

Le candidat idéal possède au moins 7 ans d'expérience, formation en affaires/hôtellerie et maîtrise MS Office; Yardi est un atout.

Qualifications

• Expérience 7+ ans en gestion immobilière résidentielle ou hôtellerie.
• Formation collégiale ou universitaire dans les affaires ou l'hôtellerie.
• Maîtrise intermédiaire de MS Word, Excel et Outlook; Yardi est un atout.
• Connaissance des lois et droits applicables relations résident/propriétaire.

Responsibilities

• Superviser l'expérience des résidents, fidélisation, renouvellements et avis en ligne.
• Gérer opérations quotidiennes, entretien, inspections et contrats de service.
• Diriger le personnel, formation et évaluation.
• Gérer budgets, revenus, dépenses et rapports financiers.
• Superviser location et tarification des loyers et croissance des revenus.
• Coordonner maintenance préventive et projets d'investissement.
• Assurer conformité légale, sécurité et normes internes.
• Promouvoir durabilité et initiatives communautaires des résidents et du personnel.

Skills

Leadership

Communication

Gestion d'équipe

Gestion du temps

Education

Baccalauréat en affaires ou hôtellerie

Tools

MS Office

Excel

Outlook

Yardi

Job description

Gestionnaire immobilier / Property Manager

Gestionnaire immobilier

L'opportunité

Êtes-vous un leader axé sur les gens qui prospère dans un environnement dynamique? Nous recherchons un gestionnaire résidentiel expérimenté pour diriger les opérations d'une nouvelle communauté résidentielle tout en offrant une expérience exceptionnelle aux résidents, en développant des équipes performantes et en générant de solides résultats d'affaires.

Vous superviserez tous les aspects de la performance de la propriété, de l'expérience des résidents et du leadership d'équipe à la gestion financière, la stratégie de location, l'entretien et les projets d'investissement.

Si vous êtes un leader stratégique qui aime équilibrer le service à la clientèle, le leadership des ressources humaines et l'excellence opérationnelle, c'est l'occasion d'avoir un impact significatif.

Il s'agit d'un poste sur place situé à Laval, QC.

Ce que tu vas faire

• Service à la clientèle et relations avec les résidents : répondre aux questions, préoccupations, plaintes et urgences des résidents; promouvoir la satisfaction des résidents, la fidélisation, le renouvellement de bail, l'engagement communautaire et les avis positifs en ligne.
• Opérations immobilières : Superviser la gestion quotidienne des propriétés, l'entretien des bâtiments, les inspections, les réparations, les contrats de service et la conformité aux normes de l'entreprise.
• Leadership et développement du personnel : Superviser, former, coacher et évaluer le personnel de site tout en maintenant des normes élevées de service et de performance.
• Gestion financière : Gérer les budgets immobiliers, les revenus, les dépenses, les rapports financiers, la perception des loyers, les arriérés et les pratiques d'achat rentables.
• Location et croissance des revenus : Supervisez les demandes de résidents, les contrats de location, les augmentations de loyer, les renouvellements, les enquêtes de marché, la tarification des loyers et d'autres opportunités de revenus.
• Maintenance et projets d'investissement : Coordonnez la maintenance préventive, les améliorations en capital, la performance des entrepreneurs et la sécurité des bâtiments en collaboration avec les équipes techniques.
• Conformité, santé et sécurité : Assurez-vous de respecter la législation applicable, les politiques de l'entreprise, les procédures d'urgence, les normes de sécurité incendie et les exigences de sécurité des entrepreneurs.
• Durabilité et communauté : Promouvoir l'efficacité énergétique, la responsabilité environnementale, les pratiques de construction durable ainsi que les initiatives communautaires des résidents et du personnel.

Qui tu es

Qualifications clés

• Expérience : 7+ ans d'expérience liée à la gestion immobilière résidentielle ou à l'hôtellerie, des cours postsecondaires en gestion immobilière ou en hôtellerie, expérience à diriger une équipe.
• Éducation : Une formation collégiale ou universitaire dans le domaine des affaires ou de l'hôtellerie serait considérée comme un atout.
• Compétences informatiques : Compétences intermédiaires dans Microsoft Office : MS Word, Excel et Outlook; la connaissance de Yardi est un atout.
• Connaissances : Une compréhension complète de toutes les lois, lois et droits applicables concernant les relations résident/propriétaire.

Autres compétences et comportements

• Compétences organisationnelles/multitâches : capacité à répartir son temps efficacement et à gérer des échéances serrées; capacité à travailler sous pression et à obtenir des résultats de qualité; capacité à gérer de multiples exigences et priorités concurrentes, et à s'adapter aux nouvelles idées et changements constants; orientée vers les résultats, détaillée et précise.
• Compétences en prise de décision : capacité à résoudre des problèmes à l'aide de faits et de raisonnement solide; aptitude à atteindre des objectifs par une approche stratégique; innovation éprouvée avec volonté de gérer et de s'adapter au changement.
• Disponibilité : Flexibilité horaire pour assurer la disponibilité pour les déménagements, les échanges et la perception des loyers. Capacité à gérer les urgences survenant après les heures de bureau habituelles.
• Compétences relationnelles/leadership : Capacité à communiquer efficacement et professionnellement, tant oralement qu'écrit; Capacité à développer et maintenir des relations de travail coopératives avec les membres de l'équipe, la haute direction, les entrepreneurs, les résidents et le public.
• Certificat d'accès policier – Une vérification criminelle est requise pour l'emploi

Qui nous sommes

BGO est un leader mondial en gestion d'investissement immobilier, collaborant avec plus de 750 clients institutionnels pour investir et gérer des biens immobiliers de haute qualité dans les secteurs bureaux, industriel, résidentiel, commerce de détail et hôtellerie. Présent dans 28 villes réparties dans 12 pays, BGO allie une expertise locale approfondie à une portée mondiale pour libérer de la valeur sur les marchés immobiliers à l'échelle mondiale. En tant que partie de SLC Management et Sun Life, BGO apporte la force, l'envergure et l'expertise de confiance de l'une des principales organisations mondiales de services financiers.

Chez BGO, vous ferez partie d'une équipe collaborative qui valorise votre croissance, soutient votre succès et vous donne les moyens d'avoir un impact significatif. Nous offrons un ensemble compétitif de récompenses totales, incluant des avantages complets et une prime discrétionnaire annuelle. Vous travaillerez dans un environnement de soutien et orienté équipe, avec accès à un apprentissage continu, du mentorat et des occasions de développement professionnel pour vous aider à faire progresser votre carrière.

Chez BGO, nous reconnaissons que les expériences, perspectives et points de vue uniques de chaque employé renforcent notre capacité à créer et offrir la meilleure valeur à nos clients, partenaires et parties prenantes/investisseurs, et c'est pourquoi nous encourageons fortement les candidats de tous genres, âges, ethnies, cultures, capacités, orientations sexuelles et expériences de vie à postuler.

BGO s'engage à des pratiques d'embauche équitables et nous accueillons l'occasion de discuter de l'accommodement et d'assurer l'équité et l'équité dans notre processus d'embauche. Si vous avez besoin d'un accommodement, veuillez nous écrire à [e-mail] et inclure : Offre d'emploi #, votre nom et votre moyen de contact préféré.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt à travailler chez BGO, cependant seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Date limite de candidature : nous accepterons les candidats pour ce poste jusqu'au 6 novembre 2026.