Urban Outfitters Associé Aux Ventes

URBN; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un·e associé·e aux ventes pour offrir une expérience client exceptionnelle. Dans ce rôle, vous serez le visage de la marque, interagissant avec les clients et utilisant des outils technologiques pour améliorer leur expérience. Vous contribuerez à un environnement de travail positif et collaboratif, tout en respectant les normes opérationnelles. Si vous êtes passionné·e par le service à la clientèle et que vous aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique et participez à la création d'une expérience de magasinage mémorable.

Benefits

Assurance médicale

Assurance dentaire

Assurance vision

Congés payés

Remises pour employés

Épargne retraite

Qualifications

• Passion pour la marque UO et expérience en service à la clientèle.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris les week-ends.

Responsibilities

• Agir comme représentant de la marque et offrir une expérience authentique aux clients.
• Maintenir les normes visuelles et opérationnelles tout en se concentrant sur la clientèle.

Skills

Service à la clientèle

Travail d'équipe

Adaptabilité

Bilinguisme (français et anglais)

Tools

MPOS

POS

Job description

Location

This position is located at 1246 Ste. Catherine St. W., Montreal, Quebec, H3G1P1 Canada.

Role Summary

L'associé·e aux ventes contribue à générer des ventes en offrant une expérience authentique à chaque client·e.

Role Responsibilities

Environnement De La Marque

• Agit comme un-e représentant-e de la marque tout en reflétant les valeurs de l'entreprise.
• Entame la conversation, donne des conseils et des informations sur les produits afin d'avoir une interaction plus personnelle avec les clients-e-s.
• Utilise la technologie afin d'être bien informé-e au sujet des priorités et des promotions en vigueur en magasin et en ligne; offre une expérience de magasinage omni sans tracas grâce à l'utilisation des outils disponibles pour aider les clients-e-s (ex. MPOS, POS, cueillette en magasin et cueillette en bordure de magasin).

Travail D'équipe + Communication

• Contribue au climat en magasin par son attitude positive, respectueuse et serviable envers les autres.
• Collabore avec ses collègues et ses leaders, transmet ses idées aux autres et offre du soutien selon les besoins de l'équipe.
• Démontre une volonté d'apprentissage et d'adaptation; s'adapte aux changements et est prêt-e à adopter de nouvelles façons de faire les choses.

Opérations Visuelles + Commerciales

• Maintient les normes visuelles et opérationnelles d'Urban Outfitters tout en se concentrant sur la clientèle.
• Soutient le processus de réception de marchandise afin d'acquérir plus de connaissances au niveau des produits, incluant de l'information sur les nouveautés et les articles en réapprovisionnement; participe au processus de traitement des commandes omni.
• Adhère aux normes de sécurité du magasin, à l'exactitude de l'inventaire, à la réduction des pertes de produits et respecte toutes les politiques et procédures de l'entreprise afin de soutenir la rentabilité du magasin.

Role Qualifications

• Passion pour la marque UO.
• Expérience en service à la clientèle.
• Expérience au sein d'une équipe.
• En mesure de travailler selon un horaire flexible afin de répondre aux demandes des canaux Omni du magasin (incluant les matins et les week-ends).
• Doit être capable de parler français et anglais.

The Perks

URBN offers comprehensive Perks & Benefits to employees. Availability and eligibility to specific benefits may be subject to your location and employment status. Benefits include medical, dental, vision, PTO, generous employee discounts, retirement savings and much more! For additional information visit https://www.urbn.com/work-with-us/stores.

Pay Range

Starting from CAD $15.00/Hr.

Urban Outfitters Wage Transparency

To view information related to various state-specific wage transparency laws, click here. Please also note, if a full-time role is eligible to participate in the Sales Bonus Program, this may result in bringing the total compensation to a higher range.