Transportation Operations Manager

Kuehne + Nagel AS; Mississauga; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

A Kuehne+Nagel procura um Especialista em Logística de Contrato para gerir operações de armazenamento e transporte, contribuindo para uma eficiência óptima. Com responsabilidades que envolvem desde a gestão da qualidade ao relacionamento com transportadoras, este papel oferece um ambiente dinâmico e a oportunidade de atuar em uma empresa global de renome, oferecendo um pacote de remuneração competitivo e benefícios.

Benefits

Pacote de remuneração competitivo

Benefícios médicos/dentais

Descontos para funcionários

Reembolso de mensalidades

Programas de treinamento excelentes

Qualifications

• 5 anos em função de liderança em Transporte.
• 1-3 anos de experiência com TMS.
• 5-7 anos de experiência na indústria de Supply Chain.

Responsibilities

• Gerir operações de armazenamento de ponta a ponta.
• Monitorar desempenho das transportadoras e resolver problemas.
• Documentar processos em SOPs e manter registros precisos.

Skills

Liderança

Gestão de Transporte

Relações com Clientes

Solucionar Problemas

Comunicação

Education

Graduacão em Supply Chain

Certificações CCITT ou CCLP

Tools

TMS

Job description

É muito mais que um trabalho

Como Especialista em Logística de Contrato na Kuehne+Nagel, você irá gerir operações de armazenamento de ponta a ponta para os nossos clientes. Com precisão, contribuirá para o sucesso da sua equipa, das operações diárias, do armazém e dos centros de distribuição. Por exemplo, armazenar e entregar flores delicadas e ingredientes frescos a lojas locais para almoços diários e celebrações familiares. Na Kuehne+Nagel, o nosso trabalho contribui verdadeiramente para mais do que imaginamos.

Este papel será responsável pela gestão da qualidade e das operações de Transporte Outbound, liderando a equipa e colaborando para alcançar o desempenho ótimo. Gerenciará a eficácia do transporte, o desempenho geral de entregas e manterá a integridade dos dados e a precisão dos cronogramas de entrega e consolidação de pedidos dos clientes. Como representante da equipa de Transporte, trabalhará em estreita colaboração com operações regionais e transportadoras, fortalecendo relacionamentos e garantindo comunicação eficaz. Além disso, apoiará todas as funções de gestão de Transporte, incluindo controle de custos, acordos de nível de serviço e fluxo de informações, contribuindo para o desenvolvimento de iniciativas de transporte como parte da equipa de Gestão de Transporte Nacional.

Como você cria impacto

• Utilizar o TMS para gerenciar operações diárias de transporte, incluindo despacho, roteirização, rastreamento de remessas e geração de relatórios
• Monitorar o desempenho das transportadoras no TMS, resolver problemas de serviço e atrasos em tempo real
• Atuar como ponto principal de contato para clientes-chave, construindo e mantendo relacionamentos de confiança e comunicação eficaz
• Engajar-se proativamente com clientes para entender suas necessidades de transporte, resolver preocupações e fornecer atualizações oportunas
• Gerenciar escalonamentos de clientes, conduzir investigações, identificar causas raízes e implementar ações corretivas
• Garantir conformidade com os requisitos QSHE da Kuehne + Nagel e as diretrizes GMP para medicamentos e produtos de saúde
• Monitorar o desempenho das transportadoras, resolver problemas de serviço e atrasos
• Resolver problemas operacionais, identificar causas raízes e implementar ações corretivas
• Colaborar com equipes de armazém para garantir carregamento e descarregamento eficientes
• Manter registros precisos de transporte e documentação, garantindo conformidade com regulamentos internos e externos
• Planejar o desempenho da equipe, definir metas, conduzir avaliações de desempenho e fornecer feedback
• Documentar processos em SOPs e atualizá-los regularmente
• Gerenciar reclamações de clientes e discrepâncias, incluindo análise de causas raízes e ações corretivas
• Preparar e revisar dados estatísticos mensais e KPIs para comunicação e revisão com transportadoras e clientes
• Criar e implementar planos de melhoria de desempenho para transportadoras e equipes internas

O que esperamos de você

• 5 anos em função de liderança em Transporte
• 5 anos em função de liderança geral
• 1-3 anos de experiência com TMS
• 5-7 anos de experiência na indústria de Supply Chain
• Graduação em Supply Chain é um diferencial
• Certificações CCITT ou CCLP são um diferencial

O que oferecemos

Nunca houve momento melhor para atuar na logística. Traga suas habilidades para uma indústria que oferece estabilidade e crescimento internacional. Oferecemos pacote de remuneração competitivo, benefícios médicos/dentais, descontos para funcionários, reembolso de mensalidades, programas de treinamento excelentes e um ambiente de trabalho global divertido e interessante. #LI-Onsite

Quem somos

A logística molda nosso cotidiano – desde os produtos que consumimos até os cuidados de saúde de que dependemos. Na Kuehne+Nagel, seu trabalho vai além da logística; ele torna momentos comuns e especiais possíveis na vida das pessoas ao redor do mundo.

Como líder global com uma herança sólida e uma visão de impulsionar o mundo, oferecemos um ambiente seguro e estável onde sua carreira pode realmente fazer a diferença. Seja ajudando a entregar medicamentos que salvam vidas, desenvolvendo soluções de transporte sustentáveis ou apoiando nossas comunidades locais, sua carreira contribuirá para muito mais do que você imagina.