Technicien TI Niveau 3 — Systèmes & Réseau (Hybride)

MSP Corp

Quebec

Hybrid

CAD 55,000 - 75,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Forfait d'avantages sociaux

Environnement dynamique

Rabais corporatif pour le gym

Journée bien-être

Opportunités et formations

Job summary

MSP Corp est une organisation dynamique et en croissance située à Québec, QC. Le poste de Technicien(ne) TI Niveau 3 propose un horaire hybride du lundi au vendredi, 37,5 heures par semaine, et vise à conseiller et servir nos clients avec professionnalisme.

Le candidat doit posséder au moins 5 années d’expérience, une formation en informatique, et un permis valide avec véhicule. L’environnement technologique et les possibilités de développement seront au cœur de votre quotidien au sein de MSP

Qualifications

Minimum 5 années d’expérience dans un poste similaire.
Formation en informatique.
Permis valide et véhicule.
Intérêt pour les technologies récentes.
Bonne aptitude à travailler en équipe.
Bonne capacité d’analyser et résoudre des problèmes.
À l’aise dans un environnement en croissance et défis.
Aisance à s’adapter et être débrouillard.

Responsibilities

Assurer un support informatique de niveau 3 en identifiant et résolvant les problématiques client.
Intervenir sur l’infrastructure réseau, la solution de stockage et Office 365.
Participer à la gestion des outils de suivi, mises à jour et rapports.
Surveiller les systèmes, vérifier l’intégrité des serveurs et des processus clés.
Informer les clients des pannes et des maintenances prévues.
Accompagner les collègues dans le transfert de connaissances pour améliorer l’équipe.