Technicien réseau, bilingue, Bell Aliant

Bell Canada; Dieppe; On-site; CAD 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un technicien réseau bilingue pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service client exceptionnel et en assurant la maintenance des équipements réseau. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où vos compétences techniques et votre capacité à résoudre des problèmes seront mises à l'épreuve. Avec un engagement envers la diversité et un soutien inclusif, cette entreprise vous offre l'opportunité de grandir et de contribuer à des initiatives qui améliorent la vie des Canadiens. Si vous êtes passionné par la technologie et le service à la clientèle, cette position est faite pour vous.

Benefits

Programme de rémunération compétitif

Vaste gamme d’avantages sociaux

Environnement de travail inclusif

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Doit avoir un diplôme en technologie informatique ou technique électrique/électronique.
• Certificat réseau valide requis, tel que CISCO ou CompTIA Network+.

Responsibilities

• Offrir un service de classe mondiale et entretenir des relations avec les clients.
• Assurer la maintenance, réparation et surveillance d'équipements réseau.

Skills

Compétences analytiques

Compétences en communication

Compétences en informatique

Compétences en relations interpersonnelles

Compétences en résolution de problèmes

Compétences en gestion du temps

Education

Diplôme en technologie informatique ou technique électrique/électronique

Certificat réseau valide de l’industrie TI

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Word

Outlook

Job description

Technicien réseau, bilingue, Bell Aliant

Code de demande: 423373

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Jouez un rôle essentiel au sein de notre équipe Services opérationnels clientèle dont le rôle est d’offrir un service de classe mondiale et d’entretenir des relations florissantes avec les clients de Bell. Vous acquerrez une expérience et des perspectives précieuses que vous utiliserez pour répondre aux questions et aux préoccupations, fournir du soutien technique, traiter les commandes et les demandes de service, gérer les comptes des clients et assurer la satisfaction globale de la clientèle.

En tant que membre de notre équipe, vous serez au cœur de l’expérience de nos clients.

Les Techniciens réseau sont des employés qui s’occupent des essais, de la mise en service, du fonctionnement, de la maintenance, de la réparation et de la surveillance d’équipements associés au réseau, de stations cellulaires et stations hertziennes et d’un éventail d’équipements connexes, comprenant matériel, logiciel, équipements installés chez les clients et autres équipements associés.

Qualifications requises :

• Doit avoir suivi avec succès un programme en technologie informatique ou technique électrique/électronique dans un institut de formation technique reconnu, ou avoir un diplôme universitaire en génie, informatique ou tout autre domaine pertinent.
• Certificat réseau valide de l’industrie TI tel que certificat CISCO (CCENT ou supérieur), CompTIA Network+ Qualification, Nortel (NCSS ou supérieur) et/ou Microsoft.

Capacités requises pour le poste

Capacités physiques

• Doit monter quotidiennement sur des poteaux (au moyen d’échelles, crampons et autres outils).
• Bonne vision des couleurs.
• Doit être capable de soulever de l’équipement lourd.
• Doit rester assis pendant de longues périodes, porter un casque et travailler simultanément sur un ordinateur et un poste téléphonique à 10 touches.
• Doit se déplacer en terrain difficile.
• Doit être capable de travailler efficacement en hauteur.

Compétences/connaissances

• Compétences analytiques.
• Compétences en communications : verbales et écrites.
• Compétences en informatique – courriel : Outlook et MSN, Intranet/Internet, Microsoft Excel, Microsoft Word.
• Compétences en relations interpersonnelles.
• Compétences en dactylographie.
• Capacité d’effectuer simultanément plusieurs tâches.
• Compétences en planification et organisation.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Compétences en gestion de projet.
• Compétences en gestion du temps.

Autres

• Peut être appelé à se rendre par hélicoptère ou avion dans des endroits éloignés et sur des plates-formes pétrolières en mer.
• Doit voyager en empruntant divers modes de transport dans toutes sortes de conditions météorologiques.
• Permis de conduire valide.

Type de poste : Employé syndiqué

Statut du poste : Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Nouveau-Brunswick : Dieppe

Profil de travail : Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)

Date limite pour postuler : 2025-05-09

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer.