Technicien(ne)s en entretien sur place / Field Service Technician

IQVIA Argentina; Fredericton; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

A leading company is seeking Field Service Technicians to leverage their technical skills in the medical device industry. This role involves troubleshooting and repairing infusion pumps in hospitals, offering flexible schedules and opportunities for growth. Candidates must be bilingual and have relevant experience.

Qualifications

• 1-3 years of field service technician experience.
• Must be comfortable with basic software programs.

Responsibilities

• Organizing, testing, and updating IV infusion devices.
• Oversee a team of support staff and manage project timelines.

Skills

Bilingual

Technical Skills

Tools

Excel

Microsoft Operating System

Job description

Technicien(ne)s en entretien sur place

Nous vous invitons à poser votre candidature si ce poste vous intéresse! Il vous sera demandé de créer un compte, ce qui prend moins d’une minute et nécessite uniquement un nom d’utilisateur et un mot de passe. Poser votre candidature ne prendra pas plus de 5 à 7minutes.

Description du poste:

Nos technicien(ne)s en entretien sur place ont une occasion unique de mettre à profit leur expérience technique en collaborant avec des professionnels de la santé et en menant des initiatives techniques dans le domaine de la technologie des dispositifs médicaux. Vous serez responsable du dépannage, de la réparation et de la mise à jour des pompes à perfusion dans un hôpital avec le soutien d’une équipe sur place. La gamme de produits actuellement prise en charge est un dispositif de pompe à perfusion. Ce poste est une excellente occasion d’approfondir vos compétences techniques et en leadership!

Nous embauchons immédiatement avec une date d’entrée en fonctions prévue le plus tôt possible. Vous bénéficierez d’un horaire flexible et aurez l’occasion de vous développer et de vous lancer dans de nouvelles occasions tout en touchant un revenu supplémentaire et en en apprenant sur l’industrie des dispositifs médicaux.

Responsabilités:

• Organiser, tester et mettre à jour les dispositifs de perfusionIV, installer et configurer les logiciels et le matériel.
• Configurer et organiser l’équipement et les postes de travail.
• Effectuer des contrôles de routine et enregistrer les données des tests de produits après l’installation et la configuration.
• Superviser une équipe de personnel de soutien, gérer les échéanciers des projets et les besoins des clients.
• Poste journalier nécessitant des déplacements et de la flexibilité pour travailler avec votre horaire actuel.
• 2 à 3affectations par mois, en moyenne 5jours par affectation.
• Des déplacements dans toutes les provinces canadiennes sont requis.

IQVIA a pour objectif d’aider les clients à faire progresser les soins de santé dans cet environnement complexe et évolutif. Nous aidons nos clients à accélérer l’atteinte de leurs résultats, à améliorer les résultats pour les patients et à offrir de nouvelles possibilités.

Exigences du poste:

• 1 à 3ans d’expérience de technicien(ne) d’entretien sur place.

• Un permis de conduire valide et sans restriction est requis pour ce poste.
• Vous devez être à l’aise avec les logiciels de base, notamment Excel et le système d’exploitation Microsoft (obligatoire).
• Capacité à assembler et démonter de l’équipement et des dispositifs.
• Capacité à rester assis(e) et debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu’à 50livres.
• Vous devez être bilingue (français/anglais).

Une expérience dans les domaines de la santé, de l’entretien sur place, biomédical, de la maintenance, du service client, de l’électronique, du travail électrique ou technique, ou de l’informatique est utile pour ce poste.

Les tâches peuvent exiger le respect des exigences du client selon lesquelles toutes les personnes fournissant des services sur place doivent être complètement vaccinées.

IQVIA est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la base de tout motif de discrimination interdit applicable, y compris, mais sans s'y limiter, la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le handicap. Des accommodements pour les candidats avec un handicap sont disponibles à toutes les étapes du processus de recrutement, sur demande. Si vous souffrez d'une déficience ou d’un handicap physique nécessitant un accommodement, nous vous encourageons à le divulguer lors du processus de recrutement afin qu'IQVIA puisse vous accommoder de manière appropriée.

Vous devrez soutenir, assurer la liaison avec et/ou travailler avec des [clients et/ou fournisseurs] d’IQVIA partout au Canada et à travers le monde, par conséquent, une connaissance fonctionnelle de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est nécessaire à l'exercice des fonctions de ce poste

Comme nos équipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en anglais et en français.

ENGLISH

We welcome you to apply if interested! You will be asked to create an account, which takes less than one minute and requires only a username and password. The entire application takes no more than 5-7 minutes to complete.

Position Description:

Our Field Service Technicians experience a unique opportunity to employ their technical experience by collaborating with healthcare professionals and leading technical initiatives in medical device technology. You will be responsible for troubleshooting, repairing, and updating infusion pumps in a hospital with the support of an on-site team. The current product line being supported is an infusion pump device. This is a great opportunity for you to advance your technical and leadership skills!

We are hiring immediately with an expected start date of ASAP. You will have a flexible schedule and an opportunity to grow and expand into new opportunities while earning supplemental income and learning the medical device industry.

Responsibilities:

• Organizing, testing, and updating IV infusion devices, installing, and configuring software & hardware.
• Set-up and organization of equipment and workstations.
• Conduct routine checks and records data from product tests after installation and configuration.
• Oversee a team of support staff, manage project timelines and customer needs.
• Per-diem position requiring travel and flexibility to work with your current schedule.
• 2-3 assignments per month, averaging 5 days per assignment.
• Travel throughout all Canadian Provinces is required.

IQVIA takes the approach to helping customers drive healthcare forward in this challenging, fast-paced environment. We help customers accelerate results, improve patient outcomes, and unleash new opportunities.

Job Requirements:

• 1-3 years field service technician experience

• An active and unrestricted driver license is required for this position
• Must be comfortable with basic software programs including Excel and Microsoft operating system (required)
• Ability to assemble and disassemble equipment and devices
• Ability to sit and stand for long periods of time and lift up to 50 pounds
• Must be Bilingual (French/English)

Experience in healthcare, field service, biomedical, maintenance, customer service, electronics, electrical, technical work, or IT is beneficial for this position.

Duties may require compliance with client requirements that all those performing services on-site be fully vaccinated.

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer and we are committed to creating a diverse and inclusive environment. We do not discriminate on the basis of any applicable prohibited ground of discrimination, including but not limited to race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, or disability.Accommodations for applicants with disabilities are available at all stages of the recruitment process upon request. If you have a physical impairment or a disability that requires an accommodation, we encourage you to disclose this during the recruiting process so that IQVIA can appropriately accommodate you.

You will be required to support, liaise with and/or work with IQVIA customers and/or suppliers across Canada and around the world therefore, a functional knowledge of English, both written and spoken, is necessary to perform the duties of this position.

As our hiring teams are global, please submit your resume in both English and French.

#LI-CES

#LI-DNP

IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d'informations commerciales et de renseignements sur les soins de santé pour les secteurs des sciences de la vie et de la santé. IQVIA se consacre à accélérer le développement et la commercialisation de traitements médicaux innovants pour aider à améliorer les résultats des patients et la santé de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez https://jobs.iqvia.com

IQVIA est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, le handicap, l’âge, l’état matrimonial ou tout autre statut protégé par la loi applicable. Des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez un handicap qui nécessite une mesure d’adaptation, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’acquisition de talents au [e-mail], afin qu’IQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement.

Veuillez noter qu'il est possible que nous utilisions l'intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature. Cependant, nous utilisons l'IA uniquement pour aider notre équipe de recrutement à sélectionner ou à évaluer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des décisions par les membres de notre équipe.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, marital status, or any other status protected by applicable law. Accommodations for applicants with disabilities are available in all aspects of the recruitment process upon request. If you have a disability that requires an accommodation, we encourage you to contact our Talent Acquisition Team at: [e-mail], so that IQVIA can support your participation in the recruitment process.

Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.