Technicien(ne), Modification de désignation

L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance; Drummondville; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire flexible 35 h/semaine

Télétravail possible

Café et fruits offerts

Gym et cours de groupe

Formation continue assurée

Programme de santé et mieux-être

Certification entreprise en santé

Job summary

L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance recherche un Technicien(ne) en Modification de désignation à Drummondville pour un remplacement de congé de maternité. Le rôle implique des changements de propriétaires et bénéficiaires et un support client en français et en anglais.

Vous assurerez l’analyse de documents juridiques et assurerez une gestion précise des dossiers tout en respectant les politiques de confidentialité et les processus qualité.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Bonne capacité de communication et d’organisation.
• Souplesse, autonomie et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Effectuer les changements de propriétaire et bénéficiaire sur des contrats d’assurance-vie.
• Analyser les mandats d’inaptitude, procurations et testaments pour conformité.
• Analyser les documents hypothécaires et certificats de nominations de faillites pour conformité.
• Préparer la correspondance et assurer la gestion des dossiers.
• Participer à l’amélioration continue des procédures et feuilles de travail.

Skills

Bilinguisme FR/EN

Excellente communication

Organisation et débrouillardise

Souplesse & gestion du stress

Esprit d’analyse

Education

Diplôme collégial

Technique juridique ou expérience légale

Tools

Microsoft Office

Job description

Technicien(ne), Modification de désignation

Temporaire - Temps plein Drummondville, QC, CA

Il y a 4 jour(s) Identifiant de la demande: 1422

CONTRACTUEL : Remplacement de congé de maternité

Responsabilités

Relevant de la Cheffe d’équipe, Modification de désignation, le ou la titulaire du poste doit effectuer toutes tâches relatives aux changements de propriétaire et changements de bénéficiaire.

• Assurer la satisfaction des clients et des conseillers en sécurité financière en répondant aux questions reçues par courriel et par téléphone français et anglais;
• Effectuer des changements de propriétaire et bénéficiaire sur des contrats d’assurance-vie;
• Effectuer l’analyse des mandats d’inaptitude, procurations et testaments afin que les changements nécessaires aux contrats concernés soient conformes;
• Effectuer l’analyse des documents concernant les hypothèques mobilières sans dépossession et certificats de nominations de faillites afin que les changements nécessaires aux contrats concernés soient conformes;
• Préparer la correspondance relative aux tâches confiées;
• Tâches administratives diverses relatives à la gestion des dossiers;
• Participer au processus d’amélioration continue des procédures et feuilles de travail relatives aux tâches confiées;
• S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;
• Toute autre tâche connexe.

Formation Académique

• Diplôme d’études collégiales ou tout autre diplôme jugé pertinent.
• Technique juridique ou expérience légale un atout.

Expérience

• Avoir 0 à 2 années d’expérience dans des fonctions similaires.

Habiletés, compétences ou qualifications requises

• Bilinguisme (français et anglais) requis tant à l’oral qu’à l’écrit pour soutenir votre clientèle francophone et anglophone;
• Excellente capacité à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise;
• Être flexible, tolérant au changement et capable de travailler sous pression;

Habiletés, compétences ou qualifications requises

• Esprit d’analyse et de synthèse;
• Démontrer une bonne capacité d’apprentissage et être orienté vers les résultats;
• Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d’équipe;
• Avoir du tact et de l’entregent dans les relations avec ses collègues;
• Maîtrise des logiciels de Microsoft Office et connaissances informatiques;
• Connaissance de l’assurance vie un atout.
• Résolution de problèmes et esprit d’initiative
• Capable d’intervenir adéquatement afin de résoudre les problèmes reliés à son domaine de compétence;
• Capable de prendre les devants pour régler des urgences qui touchent ses champs de compétence.

Particularités et avantages

• Horaire de travail flexible de 35 h par semaine, de jour;
• Télétravail possible;
• Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
• Gym complet et cours de groupe offerts;
• Formation continue encouragée;
• Programme de santé et de mieux-être;
• Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.

Chez UV Assurance, nous croyons fermement que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours, des identités et des expériences. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous et toutes.

Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, en situation de handicap, issues de la communauté 2ELGBTQI+, de femmes, ainsi que de personnes racisées ou appartenant à des groupes historiquement marginalisés. Si vous avez besoin d’un accommodement à n’importe quelle étape du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part — nous sommes là pour vous soutenir.

Votre talent, votre voix et votre vision comptent.