Technicien(ne) informatique

Groupe Robin; Saint-Hyacinthe; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Groupe Robin est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Informatique pour rejoindre son équipe au siège social de Saint-Hyacinthe. Le candidat retenu sera responsable de la maintenance et du support technique des postes de travail, tout en ayant l'opportunité de grandir et d'innover au sein d'une entreprise familiale bien établie. Des avantages tels que des assurances collectives modulaires et un programme d'aide aux employés sont offerts.

Benefits

Régime modulaire d’assurances collectives

Programme d’aide aux employés

Télémédecine

Programme de remboursement des activités physiques

REER collectif

Service de garde éducatif

Congés mobiles

Machine à café spécialisée

Rabais sur les repas

Possibilité d'évolution

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Apple.
• Possession d'un permis de conduire valide.

Responsibilities

• Maintenir les postes de travail à jour au niveau logiciels et composantes physiques.
• Installer et configurer les postes de travail et les supporter.
• Diagnostiquer et dépanner différents systèmes.

Skills

Polyvalence

Capacité d'adaptation

Résolution de problèmes

Education

Formation de technicien informatique

Job description

Technicien(ne) Informatique- Niveau 1 – Siège Social, Saint-Hyacinthe (QC)

Poste permanent à temps complet : 37,5 h par semaine

Des racines fortes pour innover et grandir.

Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos bâtiments, et au-delà de nos bâtiments, nos précieux milieux de vie, pour ensuite les conserver et les opérer constitue notre modus operandi : domaine hôtelier, RPA, locatif commercial et résidentiel.

Quelques avantages du Groupe Robin…

• Régime modulaire d’assurances collectives pour prendre soin de vous et de vos proches;
• Programme d’aide aux employés;
• Télémédecine : accès à un médecin et autres spécialistes de la santé 24/7 virtuellement;
• Programme de remboursement des activités physiques;
• REER collectif avec participation de l’employeur;
• Un service de garde éducatif en communauté priorisant les enfants de nos employés;
• Programme de référencement employé avec prime de 500 à 750 $;
• Programme de référencement d’un nouveau résident dans nos RPA : 750$;
• Programme de reconnaissance des années de service;
• Rabais chez nos commerçants partenaires du Groupe Robin;
• Congés mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle;
• Machine à café spécialisée, thé, tisane et fruits à volonté;
• Rabais sur les repas au travail;
• Rabais mensuel sur un logement Groupe Robin;
• Possibilité d’évolution dans tous les secteurs d’activités du Groupe Robin;
• Remboursement du KM;
• Semaine de reconnaissance annuelle et événements d’entreprises;
• Programme de formation continue;
• Un environnement de travail au goût du jour !

Être Technicien(ne) informatique au Groupe Robin, c’est :

• Maintenir les postes de travail à jour au niveau logiciels et composantes physiques ;
• Installer les éléments physiques et logiques d’un ordinateur ;
• Documenter efficacement un problème et transférer l’appel en escalade si nécessaire;
• Effectuer les tests de fonctionnement afin de s’assurer que le problème est résolu;
• Répondre aux appels des clients et comprendre sa situation en posant des questions précises;
• Installer et configurer les postes de travail, du système d’exploitation à la configuration des applications et logiciels et les supporter;
• Diagnostiquer et dépanner différents systèmes ;
• Effectuer la configuration des applications utilisées (Office 365, Antivirus, Acrobat etc) ;
• Participer activement à l’implantation de toutes les nouvelles applications;
• Disponible pour de courts déplacements occasionnels à l’intérieur du Québec (Trois-Rivières, Saint-Hyacinthe, Vaudreuil-Dorion).

Le/la Technicien(ne) informatique est aussi une personne qui :

• Est polyvalent et capable de s’adapter aux changements rapidement ;
• Détient 1 à 3 ans dans un poste similaire;
• Possède un permis de conduire valide et possède une voiture pour les déplacements;
• Est en mesure de structurer le travail et de réagir aux imprévus grâce à une bonne capacité d’anticipation;
• Possède une bonne connaissance des composants matériels et logiciel des ordinateurs ;
• A une connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Apple ;
• Est débrouillard et persévérant dans la résolution de problèmes ;
• A une connaissance des systèmes d’exploitation mobile (Android, IOS) ;
• A une capacité de gérer les urgences et les priorités;
• Est capable d’utiliser des outils manuels ;
• Possède une formation de technicien informatique.

Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous?