Assistant.e technique en pharmacie

Accès Pharma; Saint-Jérôme; On-site; CAD 2,066,000 - 2,617,000; Part time

Benefits offered by this job

Augmentations régulières

Reconnaissance et avancement

Job summary

Pharmacie Accès pharma, située à Saint-Jérôme, recherche un(e) assistant(e) technique en pharmacie passionné(e) par le service à la clientèle. Vous travaillerez sous supervision du pharmacien et assurerez des tâches techniques et administratives liées au service des ordonnances.

Aucun diplôme n’est exigé à l’entrée; une formation sur mesure est offerte après l’embauche et peut se faire partiellement en ligne. Être âgé(e) de 18 ans et parler français est nécessaire.

Qualifications

• Service à la clientèle attendu, écoute et empathie.
• Esprit d’équipe, entregent et bons rapports interpersonnels.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Rigueur et précision dans les tâches techniques et administratives.
• Capacité d’adaptation et volonté d’apprendre dans un contexte dynamique.

Responsibilities

• Accueillir les client.es et établir une relation de confiance
• Poser des questions nécessaires à l’analyse du dossier
• Créer des dossiers client.es et entrer les données dans le système
• Compter les médicaments, préparer et classer les ordonnances
• Transmettre les demandes de réclamations aux assurances
• Actionner la caisse et encaisser les client.es
• Prendre les appels téléphoniques
• Maintenir l’inventaire et retirer les articles périmés
• Orienter les client.es dans la section santé en vente libre
• Répondre aux demandes et orienter vers le pharmacien
• Veiller à la propreté et à l’hygiène du laboratoire
• Voir à Respecter les exigences de confidentialité
• Être âgé.e de 18 ans et plus

Skills

Service client

Équipe

Discrétion

Précision

Adaptabilité

Education

DEP assistant technique pharmacie

Job description

Pharmacie Julie Morneault & Julian Dimanov, Saint-Jérôme

Vous êtes passionné.e par la santé et le service à la clientèle? Vous êtes curieux.euse, minutieux.euse et vous aimez apprendre? Vous voulez être valorisé.e pour votre rôle crucial dans la poursuite de notre mission de contribuer au bien-être de la population?

L’assistant.e technique en pharmacie joue un rôle de premier plan dans tous les aspects des opérations de la pharmacie. Chez Accès pharma, votre rôle est reconnu à sa juste valeur et vous bénéficiez de tout le soutien nécessaire pour développer votre carrière à votre rythme, tout en harmonisant votre vie personnelle et votre vie professionnelle.

Le saviez-vous?

Aucun diplôme ou certification n’est exigé pour intégrer notre équipe en tant qu’assistant.e technique en pharmacie. Bien qu’il s’agisse d’un atout, nous offrons une formation sur mesure après l’embauche, en partie en ligne depuis le confort de votre foyer, et en partie sur les lieux de travail, sous la tutelle d’un.e technicien.ne expérimenté.e. La formation mène à l’obtention d’une certification, un bel acquis pour votre carrière!

En tant qu’ATP chez Accès pharma chez Walmart, en plus de tous les avantages offerts à tous les employé.es, vous profitez des suivants :

• Augmentations régulières
• Reconnaissance et occasions d’avancement

La qualité des relations de travail est déterminante pour le bien-être au travail. Pour veiller à ce que le climat de travail soit aligné sur nos valeurs et notre mission, nous choisissons les membres de notre équipe avec grand soin.

Nous serions enchanté.es de vous compter parmi nous si, tout comme nous :

• Vous avez un sincère intérêt pour le service à la clientèle, un bon sens de l’écoute et de l’empathie.
• Vous avez un bon esprit d’équipe, de l’entregent et un bon sens de l’humour (de bonnes aptitudes interpersonnelles, quoi)
• Vous savez faire preuve de non-jugement et de discrétion (dans le respect de la confidentialité).
• Vous êtes de nature précise et analytique (minutieux.euse et capable de se concentrer).
• Vous avez soif d’apprendre et une bonne capacité d’adaptation (une volonté de progresser).
• Vous êtes intéressé.e à participer à des projets à valeur ajoutée, pour notre clientèle et pour notre travail (prêt.e à s’investir pour améliorer les choses).
• Vous avez un désir sincère de servir votre communauté et de faire la différence dans la vie des gens (humain.e et allumé.e).

Sous la supervision du pharmacien ou de la pharmacienne, vous serez responsable de plusieurs tâches techniques et administratives reliées au service des ordonnances :

• Accueillir les client.es et établir une relation de confiance
• Poser des questions nécessaires à l’analyse du dossier
• Créer des dossiers client.es et entrer les données dans le système informatique
• Compter les médicaments, préparer et classer les ordonnances
• Transmettre les demandes de réclamations aux compagnies d’assurances
• Actionner la caisse enregistreuse et faire payer les client.es
• Prendre les appels téléphoniques
• Maintenir l’inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques, retirer les articles périmés et veiller à l’approvisionnement, selon le protocole établi
• Vérifier les commandes reçues et ranger les produits sur les tablettes
• Orienter les client.es dans la section des produits de santé en vente libre
• Répondre aux demandes d’informations et envoyer les client.es en consultation auprès du pharmacien ou de la pharmacienne
• Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
• Toutes autres tâches connexes
• Être âgé.e de 18 ans et plus
• Connaissance du français
• Diplôme (DEP) d'assistant.e technique en pharmacie reconnu (la formation sur mesure étant offerte après l’embauche)
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature

Merci de votre considération et au plaisir de vous lire !

-30 heures par semaine

-Travailler 1 soir par semaine et 1 fin de semaine sur 4

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