Technicien(ne) de service production terrain

Adecco; Quebec; On-site; CAD 50,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service fourni

Régime d'assurances complet (Médical,D

Job summary

Adecco recherche un technicien de service électromécanique pour intervenir directement chez nos clients à Québec, avec un horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. Le poste est permanent à temps plein et offre un véhicule de service et des avantages complets.

Profil recherché: expérience minimale de 4 ans en mécanique/électricité/électromécanique, permis de conduire valide et excellente maîtrise du français; l’anglais est un atout pour la documentation technique.

Qualifications

• Minimum de 4 années d'expérience en mécanique, en électricité, en électromécanique ou dans un domaine connexe.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel sur le terrain et assurer le bon fonctionnement des équipements.
• Diagnostiquer, inspecter, entretenir et réparer des équipements électromécaniques.
• Effectuer les interventions de service dans les délais établis.
• Atteindre les objectifs de performance: ~5 appels de service par jour; taux de résolution au premier appel ≥ 50%; respect des délais d'intervention 2–4 heures; gestion des pièces de remplacement.
• Lire et interpréter des schémas électriques et de la documentation technique.
• Utiliser des outils de diagnostic, notamment un multimètre, pour identifier rapidement les pannes.
• Maintenir un inventaire adéquat des pièces et outils dans le véhicule de service.

Skills

Mécanique

Électricité

Électromécanique

Service client

Tools

Multimètre

Schémas électriques

Job description

Adecco est actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de service électromécanique pour le compte d'une entreprise de renommée internationale reconnue pour son innovation technologique et son service à la clientèle hors pair.

Vous êtes passionné(e) par le dépannage, aimez travailler de façon autonome et excellez dans le service à la clientèle? Cette opportunité vous permettra de mettre à profit vos compétences techniques directement chez les clients tout en bénéficiant d'excellentes possibilités de développement professionnel.

• Salaire : 50.000$ - 55.000$/an

• Lieu : Québec, QC

• Horaire : Du lundi au vendredi | 8h30 à 17h (37,5 h / semaine)

• Contrat : Permanent | temps plein

Responsabilités :

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel sur le terrain et assurer le bon fonctionnement des équipements.

• Diagnostiquer, inspecter, entretenir et réparer des équipements électromécaniques.

• Effectuer les interventions de service dans les délais établis.

• Atteindre les objectifs de performance, notamment :

  • Environ 5 appels de service par jour;

  • Un taux de résolution au premier appel de 50 % ou plus;

  • Le respect des délais d'intervention de 2 à 4 heures;

  • Une gestion efficace des pièces de remplacement.

• Lire et interpréter des schémas électriques et de la documentation technique.

• Utiliser des outils de diagnostic, notamment un multimètre, afin d'identifier rapidement les pannes.

• Maintenir un inventaire adéquat des pièces et outils dans le véhicule de service fourni.

• Participer aux formations techniques offertes en ligne, en classe et sur le terrain.

• Respecter rigoureusement les normes de santé et sécurité, particulièrement celles liées aux composantes électriques.

• Planifier efficacement ses déplacements et gérer son horaire de façon autonome.

Exigences

• Minimum de 4 années d'expérience en mécanique, en électricité, en électromécanique ou dans un domaine connexe.

• Expérience démontrée en :

  • Diagnostic et réparation d'équipements mécaniques ou électriques;

  • Utilisation d'un multimètre;

  • Lecture et interprétation de schémas électriques.

• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite satisfaisant.

• Capacité à soulever et manipuler des charges pouvant atteindre 50 lb.

• Excellente maîtrise du français.

• Anglais fonctionnel considéré comme un atout important pour la lecture de documentation technique.*

• Excellentes aptitudes en gestion du temps, en organisation et en service à la clientèle.

Profil recherché

• Attitude professionnelle et orientée vers les solutions.

• Grande autonomie et capacité à travailler sur la route avec peu de supervision.

• Aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément.

• Sens de l'urgence et respect des échéanciers.

• Souci constant de la sécurité et de la qualité du travail.

• Excellentes habiletés relationnelles et de communication.

• Doit être légalement autorisé à travailler et résider au Canada.

Avantages offerts:

• Véhicule de service fourni (essence, assurance, entretien et immatriculation inclus)

• Formation technique complète dès l'embauche

• Régime complet d'assurances médicales, dentaires et visuelles (admissibilité après 90 jours)

• REER avec contribution de l'employeur

• Congés payés et journées personnelles

• Jours fériés rémunérés

• Excellentes possibilités d'avancement et de développement de carrière

• Entreprise stable et reconnue mondialement

*** L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire

** Seules les candidatures retenues seront contactées.

*Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée

Chez Adecco, notre objectif est simple: faire en sorte que l’avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur; en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.