Technicien(ne) aux modifications

iA Financial Group (Industrial Alliance); Quebec; Hybrid; CAD 48,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Régime de retraite

Programme d’achat d’actions

Journées de vacances et de mieux-être

Télémédecine

Programme d’aide aux employés et à la

Mobilier ergonomique

Job summary

iA Financial Group cherche un Technicien(ne) aux modifications pour administrer les contrats d’assurance vie et traiter les demandes de modifications avec précision.

Vous collaborerez avec les conseillers financiers et les partenaires internes, gérerez les priorités et assurerez la conformité des dossiers. Contrat temporaire de 12 mois, ambiance de travail dynamique et possibilités de développement en assurance.

Qualifications

• 2 à 3 années d’expérience dans un rôle administratif en assurance ou domaine connexe.
• Competences en gestion de priorités et travail autonome.
• Bonne communication et collaboration avec les partenaires internes.

Responsibilities

• Traiter les demandes de modifications de contrats d’assurance selon les procédures.
• Communiquer avec les conseillers financiers et obtenir les informations requises.
• Gérer les demandes urgentes en collaboration avec les partenaires internes.
• Vérifier l’exactitude des informations et assurer la qualité des transactions.
• Prioriser les demandes et respecter les délais.
• Maintenir des dossiers documentés et respecter les processus administratifs.

Skills

Rigueur

Organisation

Attention aux détails

Autonomie

Communication

Tools

Outils informatiques

Systèmes administratifs

Job description

Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre souci du détail? Vous souhaitez contribuer à une entreprise qui accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets et la protection de leur avenir?

Technicien(ne) aux modifications

À titre de Technicien(ne) aux modifications, vous jouerez un rôle essentiel dans l’administration et la gestion des contrats d’assurance vie individuelle en assurant le traitement efficace et précis des demandes de modifications. Ce poste représente une excellente occasion de développer votre expertise dans le domaine de l’assurance tout en évoluant au sein d’une organisation reconnue pour son environnement de travail collaboratif et ses possibilités d’avancement.

Vos principales responsabilités seront de :

• Traiter les demandes de modifications de contrats d’assurance selon les procédures établies
• Communiquer avec les conseillers financiers à l’aide des outils internes afin d’obtenir l’information requise ou d’assurer le suivi des dossiers
• Gérer les demandes urgentes en collaboration avec les différents partenaires internes
• Vérifier l’exactitude des informations et assurer la qualité des transactions effectuées
• Prioriser efficacement les demandes reçues et gérer un volume de travail variable tout en respectant les délais établis
• Contribuer au maintien de hauts standards de service et de qualité auprès des clients et des conseillers
• Assurer une documentation rigoureuse des dossiers et le respect des processus administratifs

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

• Se démarque par son sens de l’organisation et sa capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Fait preuve d’autonomie et est à l’aise de travailler de façon indépendante
• Possède une grande attention aux détails et un souci constant de la qualité
• Apprend rapidement et est à l’aise dans des environnements comportant des processus complexes
• Démontre de bonnes aptitudes en communication et en collaboration
• Possède de 2 à 3 années d’expérience dans un rôle administratif en assurance ou dans un domaine connexe
• Est à l’aise avec les outils informatiques et l’utilisation de différents systèmes administratifs

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement où l’apprentissage continu et le développement professionnel sont encouragés
• Une équipe collaborative qui valorise le partage des connaissances et l’entraide
• Un milieu de travail sain, inclusif et respectueux où chacun peut s’épanouir
• Une formule de travail hybride offrant flexibilité et équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
• Un programme d’avantages sociaux complet incluant assurance collective flexible, régime de retraite compétitif, régime d’achat d’actions, journées de vacances et de mieux-être, télémédecine, programme d’aide aux employés et à leur famille, programme de mobilier ergonomique, bonification annuelle et plus encore

L’échelle salariale habituelle pour ce poste se situe entre 47 544 $ et 78 090 $ CA par année. Le salaire de base offert peut varier en fonction des connaissances, des compétences, du nombre d’années d’expérience ainsi que de l’équité interne liée au poste. Chez iA, nous nous engageons à offrir une rémunération juste, équitable et concurrentielle par rapport au marché. Nos données de marché sont mises à jour annuellement afin de refléter les conditions les plus récentes du marché de l’emploi.

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un contrat temporaire d’une durée de 12 mois.