Technicien informatique

Compugen Inc; Quebec; Hybrid; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Compugen Inc recherche plusieurs Techniciens Helpdesk pour fournir un support technique aux utilisateurs à Québec. Vous serez responsable de l'installation, de la configuration et de la mise à jour des systèmes, tout en gérant les comptes utilisateurs et en résolvant les incidents. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique, axé sur le bien-être humain et l'inclusion.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience en informatique requis.
• Création de scripts avec PowerShell est un atout.
• Expérience avec la gestion des serveurs physiques et virtuels est un plus.

Responsibilities

• Assurer le support aux utilisateurs (M365).
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.

Skills

Support aux utilisateurs

Installation et configuration

Diagnostic et résolution

Education

Diplôme en Technologie de l'informatique

Tools

PowerShell

Active Directory

SCCM

Job description

Technicien Helpdesk

Québec City, QC

Présentiel ou hybride

Temps plein

Découvrez Compugen

Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover dans nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre approche collaborative, nous aidons les organisations à créer et offrir des expériences numériques réfléchies et mémorables. Pour nous, c’est ce que ça veut dire de s'appuyer sur la technologie tout en restant centré sur l'humain.

Aider les organisations à imaginer et réaliser de nouvelles possibilités n’est pas juste un slogan pour nous — c’est ce qui guide notre quotidien. Nous croyons foncièrement que la technologie est le conduit, mais les gens sont les points de connexion qui rendent la magie possible!

Notre culture

Notre culture priorise le bien-être humain et s’investit dans votre potentiel. Nous sommes non seulement dédiés à nos objectifs d’entreprise, mais aussi à vos objectifs professionnels.

Si vous avez une curiosité inlassable, un désir de faire une différence et un esprit fondamentalement collaboratif, vous êtes au bon endroit.

Survol du rôle: Nous cherchons plusieurs Techniciens Helpdesk pour travailler avec Compugen au sein de divers clients dans la ville de Québec.

Responsabilités clés:

• Assurer le support aux utilisateurs (M365);
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et logiciels (Windows 10/11);
• Gérer les comptes des utilisateurs et les droits d'accès (Active Directory);
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels;
• Effectuer des déploiements de postes de travail (SCCM);
• Documenter et mettre à jour les procédures;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Compétences et qualifications:

• Détenir un diplôme reconnu en Technologie de l'informatique;
• Détenir au moins 1 à 2 ans d'expérience en informatique;
• Avoir créé des scripts avec PowerShell (atout);
• Avoir travaillé avec la gestion des serveurs physiques et virtuels (atout).

Déclaration d’équité

Chez Compugen, nous sommes dévoués à la diversité, l’équité et l’inclusion, et recrutons activement des gens de tous les groupes. Nous offrons des accommodements sur demande durant le processus de recrutement. Nous croyons que chaque personne mérite sa place à la table. Si vous nécessitez un accommodement, un représentant de l’équipe des ressources humaines travaillera avec vous pour répondre à vos besoins.

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